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昨日は、クレーム対応の感謝日記を書こうと思っていましたが、非常に残念な、結果となりました。

クレーム時のバンパーよりも酷い成型品を取り付けてしまったのもNGですが、修理個所をチェックせずに顧客に渡してしまうというミスは、どんな業界でも、認められないと思います。

まさか！

という事態は、少なからずも起こるものと考え、自分も気をつけて行こうと思います。
経験をされた方は、以降同様のミスはないと思いますが、社内全体でも、何らかのチェック体制を作って頂く必要は、あると思います。

今後体制が良くなって行くという願いの意味からも、僕はまだ部品待ちをしている状態だと思う事にしました。

さて、今回の本題です！

けがの功名ですが、今回のクレームから得た情報をフィードバックします。

ちなみに、Abarth500限定です。

写真の赤枠の部分が、今回のクレーム処理の問題個所ですが、今回も、同様の部分に同様の成型ミスが、発見できました。

そもそも、量産車のパーツは、当たり前に１つの型しか無いなんて、あり得ませんから、恐らく量産数の少ないABARTHでも、複数の型が、存在していると思います。

という事は、気づいていないだけで、実は僕と同じく成型ミスのバンパーが付いているABARTHが、他にもあると言えます。ちなみに交換後のバンパーは、数メートル離れていても、明らかに変形が、見てとれますので、型自体考えられますが、問題個所の裏側に、型から押し出す部分があって、ある程度熱いうちに押し出しますので、その関係で、部分的に変形が発生しているというのも、考えられます。

一度、LEDや蛍光灯以外の電灯（懐中電灯など）で、斜め上から、バンパーの問題個所を照らすと、大小関わらず、変形している場合は、確認できます。ボディーカラーによって、見にくい場合もあるので、何もしないと、わからない場合でも、光をあてると、影がつくので、わかります。

これは、飛び石などで、バンパーにキズが入っていたりなんかしたら、ある意味ではチョーラッキーな、発見となります。

ノーマルチンクに関しては、バンパー自体違いますから、対象外となります。

あくまで人間は、ミスを犯す生き物ですから、一番厳しい目を持っているオーナーさんが、自らの目で、厳しいチェックをしてあげてください。そして、保証期間内に必ずクレームの処理は、片付けましょう。

ゾロ目
7777km

とりあえず通過点です。

出会いがあれば、別れもある

とうとう、代車でお借りしていた、Lupo GTIともお別れです。

鹿児島に延べ一週間くらい行っていたので、約一週間ほど、
僕の足となってくれました。




感謝の印として、先週のお休みに、外装も、内装も綺麗にしてやりました。

代車に、ワックスをかけて、掃除機かけて、内装の拭き掃除して、マットを洗濯して、タイヤワックスもかけて、とまでしたのは、もちろん初めてです。
※お客さんのクルマも、愛情をもって扱ってくださいね。


綺麗に綺麗にしてあげてから、水切りを兼ねて、ドライブをしていると．．．

あれっ！

うぃ～～～～～～ん

パシャ！

窓が！窓が！

閉まった～！

借りたときから、オートのスイッチで閉めると、必ず全開になるというオプション機能が、必ず働いてくれたのですが、僕の愛情が通じたのでしょうか？

無意味に、窓の開け閉めを繰り返しながら、ニンマリする僕です。

そして、ルイ君と５００さんの情報から、一路ディーラーに向かいました。

いつものパターンで、ほぼまん前に着いてから、「今から伺います」って、一応電話しました（笑）

それっ！　到着～！

ニュートラル　ニュートラル

パーキングブレーキかけて！

窓閉めて．．．

うぃ～～ん　ピタッ！　ウィ～ン　パシャ！

全開！！

ギャ～～～～～～～～～～～～～～～～！

直ってる！　じゃなくて、壊れた方に直ってる！

そんな～！！！！

残念ながら、その後窓は一度も戻りませんでした．．．

その上．．．My Abarthも、ない．．．．．．．

一時帰国だったようで、再度遠征に出ているとの事でした（ガ～ン！）

しょうがないから、LupoGTIの話をして帰るか～っということで、担当さんと話していると、「みんカラ、見ましたよ。すいません」てな事で、既に知っているということで、僕の愛情で一度直った事を伝えると、メカニックさんが、何度かやりましたが、やはり戻らず．．．

BGMは、さだ まさし．．．

そんな事で、再度LupoGTIで、帰宅（笑）

そして今日．．．

約束どおり、ディーラーへ

短期間ではありましたが、別れを惜しんで、パシャ！

写真からもお分かりのとおり、138,000kmという走行距離からは、創造できないほど、まだまだ衰えているようには、見えません。

若干、ホイルスピンのしすぎなのでしょうか、前輪のホイールのセンターにあるVWのエンブレムが、左右ともに、どこかに消えています（笑&悲）

エンジンは、ABARTHのノーマルボタン以上、スポーツボタン未満くらいの感じで、非常に扱いやすく、そして回ります。足回りは、さすがにOHが必要かな～って感じですが、クラッチが軽い為通勤では、助かりました。左足のクラッチダコも、いつの間にか、ヤワになっていました。

難点は、調子にのると、ハイオクで、8km/lという燃費の悪さでしょうか（踏むなって事かな？）


そして、My Abarthと、ご対面！！

ムムッ！　ムムムムムムッ！

目の錯覚かな？　交換する前に盛り上がっていたバンパーの場所にゴミが．．．

ギャ～～～～！

前より、ハッキリと盛り上がってる！

メカニックさんも、僕もビックリです！

しょげる、メカニックさんと、僕

気の毒なメカニックさんに．．．（気の毒は、僕かな？）

エンジンじゃないから、直せばいいじゃん！

なんて寛大なコメントの僕！（どこから来る余裕？）

留守だった、担当さんが知ったら、また平謝りの電話が来るので、それも却下 （良くしてもらっていますからね）
※でも必ず納車の前には、点検してね（プロとして）


近々、またLupoGTIが、我が家のガレージを訪れる日も近いと感じています。


追伸


水温計も、バタバタに動きます。
あと、CDは、トランクにチェンジャーが、あります。

Abarth500の皆さんに限っては、代車はLupoGTIをご指名してご堪能ください。
まぁ～　借りなくて済むのが、一番ですがね。


そして、ディーラーの方が、読んでいたら．．．

ガラスコーティング施工車は、ウォータースポットが、着きやすいので、取り扱い注意ですよ。僕のクルマも、見事にボツボツのアバタが、クルマ全体に残っています。
※磨いてもらって、コーティングし直します。


言わなかった僕も悪いですけど、結構ガラスコーティング施工車いますからね。
こういう所を無視していては、ブログに「アバルト大好きです！」って、書いては困りますよ。僕は、塗装し直しているので、コーティングは、部分的にし直すつもりでしたが、まさか全体になるとは、思っていませんでした。

くれぐれも、精進してください。

今しがた、鹿児島より帰ってきました。

今朝、朝5時から近くの山へ、自然の鳥の鳴き声を収録しに行っていました。

収録を終えて、帰ったのが、朝の8時ころ

嫁さんのお母さんが、慌てた素振りで、

陣痛が～！　陣痛が～！

と言いながら、

僕の帰りを待っていたらしく、

そこから、急遽病院へ直行！

陣痛に顔を歪ませる嫁さんを目にして、

ついに！！

という心構えで、ひたすら付き添いその時を待ちました。

陣痛は強くなるものの、なかなか子宮が開かないらしく、焦りの時間が過ぎていきました。

お昼に、先生の検診を受けた結果．．．

お子さんの成長が早く、現在3700gほどあると思われますので、やはり帝王切開にて出しましょう！

だから、先週僕が言ったのに～

午後一時から、手術開始！

十五分ほどで、

「お父さんどうぞ～」の声に、恐る恐る禁断の扉を開けると．．．

でかっ！

身長50.7cm
体重3700g

父親に似ている部分は、足の大きさと、手の大きさかな？
全身をお見せすると、Ｒ指定になってしまうので．．．

母子ともに異常なしです。（ホッ）

そして、足早に18時の飛行機にて、帰ってまいりました。
同時に二週に渡る、鹿児島の旅もやっと終焉を迎えました。

一ヶ月検診を終えると、こちらに帰ってきます。

ちょっと、週末にチャイルドシート着けてみようかな～♪

これって、ひょっとしてD.I.Y？

本日産婦人科で、私のマイ・ワイフが、ファイナル検診でした（いきなり長嶋？）

先生曰く、良い感じの波が来ているから（ドクターが、ナイスな、ウェ～ブです）、出産も近いとの事でした（ニアー・出産です）
※ニアーじゃないし、前回は、単なるグルメツアーだったし、くどいし．．．




現在、身長143cmの嫁さんのお腹には、3500gの子供が、一人押し競饅頭です（笑）

ちなみに嫁さんに、顔がシガニー・ウィーバーに、似てきたと言うと、怒ります（お腹の中にエイリアンが～！）

と言うことで

日曜日から、本当に？、出産の付き添いで、再度鹿児島に乗り込みます！

ちなみに、来週金曜日には、「ごんぽこ」さんも鹿児島の焼肉店「ヨコムラ」に襲撃するそうです。

先週から、かなりアタッてる方なので、桜島も僕の時みたいに、チンククラスの噴火口からではなく、マセラティクラスの噴火口から、噴火すると予想しています（笑）
 

※噴火したら、夜のフラッシュ撮影は、厳禁です。（屋外では、全て座敷わらし状態になります↑） 


思いっきり、味わって来てください。


そうそう「ヨコムラ」は、置いといて．．．

ナイショの話ですが、先ほど「esse500」さんから、10日の晩ご飯に「五百亭」襲撃の連絡が、届きました！

内容は、「トン・ツー・トトト・ツー・トンツー・トントン」で、

「バンゴハン・ゴヒャクテイ・マルヨンイチマル・シュウゲキ・ゴイッショ」です（モールス？）

隊長直々とは、有り難き幸せ！

是非とも、御一緒させて頂きマンモス～！（古っ）

よ～し、明日はデッドニングの話しで、盛り上がろう！

明日は、大人3人で、トライアングルとタンバリンの録音のみですので（え～っ！）、鹿児島行きの準備と、ホントに早かったら、時速460kmオーバーのF-500アバルトを守山の格納庫に取りに行こうと思います。
※ある意味、飛んで帰って来ないとね．．．（ただ今、春の交通安全週間です）

実は正直、前回の鹿児島行きでの暴飲暴食のお陰で、胃腸がボロボロでしたので、今日うどんを食べようと 、五百亭に向かったのですが．．．

2速！　3速！　4速！　5速！　6速！

5速！　4速！　3速！　フルブレーキ！

あっ！　通り過ぎた！（爆）

信号！　信号！

右折！　キキキキ～！

ピットイン！　向かいのパチンコ屋！

ついつい偵察♪偵察♪とばかりに、最近相性の良い、「スロット・明日のジョー」コーナーで、画面のジョーと目が合ったので．．．

1000円投入～！

「1000円打ったら、五百亭♪　五百亭♪」

この台だけ、金曜日の夕方で、0カウントって、ありえなくね～！

と、思うのもつかの間．．．

なんと！

4ゲーム目で、赤７ゲット～～～！！ （投資実質180円）
※スイカ

そして極めつけが、6ラウンド目に出現率1/8000以下の
※ケータイをクルマに置いてきたから、思い切りデジカメで、撮ってしまいました。（イカンイカン） 

ゲット！

どうやら、ＡＲＴ継続率90%を獲得した様子で、閉店まで打ち続けましたが、打ちきれず、力石　徹の昇天も見れずでしたが、現金？0,000円を懐へ～　(^^)v

店をでると．．．

五っ　五百亭～！（エイドリア～ン風）

るるる～♪　るるるる～♪　るるる～るる～るるる～♪

閉まってる！（23時）

真っ白になっちまったぜ～！

しばらく、明日のジョーに浸るも、晩御飯は、コンビニのから揚げと、サンドイッチに、変更　(-_-;)

ま～今となっては、結果オーライですかね　(*^_^*)

しかし今日買った、鹿児島への往復チケットは、めでたく無料になりました！！！