なぜか。

サイバーナビのバージョンアップがうまくいかなかった件、その後メーカーサポートとの連絡を何往復かしたところで、結局お手上げになり、取り外して送る、という段取りに。。。






機器本体の修理窓口と、バージョンアップに関する窓口とが別で、
バージョンアップに関する問い合わせが行き詰まると、
修理窓口に連絡してくれ、と案内されました。
＃窓口間での連携はしてくれず、また、一からのやり取りに。
＃事情は何となくわかりますけども。こういうのよくないっすよ。


修理窓口に連絡し、では送付の段取りできたらまた連絡します、
的な話で電話を切り。。。その日の午後。
ディーラーさんにお願いして取り外しと修理取り次ぎをお願い
しようと、いざクルマを走らせたところ。。。

なぜか、バージョンアップが進行し、正常終了。


これまでの騒ぎはいったいなんだったんだろう。。。
独り相撲をとったような恰好になりました。


ま、買い替えする必要もなく、ナビなし生活を送ることもなかったので
結果オーライ、としましょうかね。
でももう、こういうケースには遭遇したくないです。はい。