アユーデンのブログ一覧

先日の忘年会の際の旅の途中、テツキャンファミリーと防寒対策の為に寄ったワークマン。
日立塙山店に寄りました。





そして、デニム素材の防寒パンツを買っていざ翌朝、ベルト部分との境目にほつれからなる大きな裂け目を発見。
でも、せっかく買ったし、寒いし…
レシートは廃棄してしまったし、
諦めてその日は使用しました。


東京に戻って、ダメ元で日立塙山店に相談のTEL…

レシート無しと既に一度使った旨を伝えました。

「同じ商品があるのでとりあえず着払いで送って下さい！」

と、快いお返事！

翌日、店長さんからTEL

「この穴じゃぁ防寒になりませんよねぇ～。商品送りましたので明日には到着すると思います。日立には帰省ですか？またのご利用をお待ちしています。」
と、謝罪の合間にも気持ち良くクレームを引き受けてくれました。



翌日、




商品は勿論、謝罪のお手紙、カレンダー、日立のお土産まで…

伸びてる企業はピンチも見方にしちゃうんだな～
なんて(^^;
あと、カレンダーは吉幾三じゃあないんですね。


なんかサービス業、勉強になりましたm(__)m

ついでに塙山ってなんて読むのですか？
「はなわやま」ですか？








今回、三日間のキャラバンで気が付いた我がスワグレスの不便な点の快適化


これ、




発電機ボックスのつっかえ棒

片手で重い蓋押さえながらリコイルを引っ張るのは結構大変でした。


タオル干したりの棒。

カッコ悪いけど、加湿目的でタオルぶら下げるのにとても便利かな？

アナログですがすこーしづつ進化していきます。