ネット環境見直し中

今月中に見直し完了する予定でしたが、手こずってます😤
11/25に事業者変更で工事実施したんですが未だ開通せず。
一旦ネットが使えなくなってその間に機器の交換の流れだったのに、一向にネットは繋がったまま。

その間、サポートに連絡してたらうまく工事が出来ていなくエラーになってるとの事。そして再工事やるから工事日連絡しますと言われて数日‥なにも来ない。

そして、今まで繋がってたWi-Fiが繋がらなくなったので再度サポートに連絡したら、開通前の内容だから窓口違うとか‥
違うサポートにかけたら、まだ工事は行われていなく日程調整中‥

今まではネット使えてたから気長に待ってましたが、ネット使えなくなったので早く処理してほしい。
このタイミングでネット使えなったんだから工事したんじゃないの？とか色々聞いてますがイマイチこの窓口だと詳細確認が出来ないとかで話が進まないな。

ここ数日色んな窓口、チャットとやり取りしてお疲れ気味です。