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イイね!
2023年04月09日

低年式車になれば仕方ない結果

低年式車になれば仕方ない結果 今回のUP!のトラブルは低年式になりつつあるトラブルであり、幸いにもセンサー交換にて快調そのものになりました☺️

しかしながら、ディーラーの担当営業の言動には呆れつつその対応は❓️疑問点もありました。

若いからか、説明も言い方も粗雑になっていきました。買ってもらいたい気持ちはわかりますが…⤴️乗りたいクルマがないことも離れるきっかけになった理由でした。

今回10年❓️担当していただいた担当には申し訳ないけど?やはり捻れたのはもどりませんでした。

ワーゲンでは、営業を介さず、サービスと直接やり取りするお客さんもいるらしく、うちもそのようにお願いしました☺️

▪6ヶ月点検、12ヶ月点検や車検のDMは不要。

▪6ヶ月点検、12ヶ月点検はUP!に支障がなければ、シエンタと同じくネッツ店で対応をお願いする。

▪夏タイヤからスタッドレスタイヤ交換もネッツ店で対応する。

※起きてもらいたくないが、テスターの必要なセンサー感知した異常並びにサービスキャンペーンとリコールはこちらから電話依頼してワーゲンで対応していただく。

店長さんはサービスと共有しますので、その時はお願いしますとの事。

担当が捻れさせた結果、もはや担当とディーラー含め、クロポロさんの信頼を失ってしまったので、こちらから厚かましいお願いはできないとの事でした。

臨機応変という対応が担当はできない人なので、今回の結果はしょうがないなと思いました。

忘れないように健忘録のブログでした。

ブログ一覧 | UP! | クルマ
Posted at 2023/04/09 13:46:50

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