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イイね!
2008年07月10日

なんじゃそら?!

日ごろyahoo!メールを使ってます。
出先でもネット環境さえあればweb上で送受信ができるっていうのが最大の強みで、もうここ何年も利用させてもらってました。

んで、昨日のことなんですが、出張から帰ってきて早速アクセスしてメールチェックをしたんですが…

几帳面(爆)な僕は「みんカラ」などメールフィルタを使って仕分けするようにしておりました。
なので数あるフォルダに振り分けしないメールはすべて「受信箱」に保存されていました。
もう何年も使っていて、日ごろ不要なメールは削除等していたんですが、メールの件数は200件ほど保存されていたはずです。



そのメールがすべて消えていました…。あとかたもなく…。



サーバーの故障か何かと思い、カスタマーセンターに昨日メールをいれ、今日の午前中には第一報のメールが届いてました。
内容はこちらのIDやアドレス、その他詳細な情報を教えろとの内容。
指定された内容を連絡して50分後、返信のメールが届きました。



以下はコピペです。名前は伏せさせて頂きます。



Yahoo!メールカスタマーサービス●●です。
詳細な内容をお知らせくださいましてありがとうございました。

お客様からお問い合わせのメールが消失した件につきまして、
調査を行いましたが、通常の操作によりメールが削除された以外に
問題は確認できませんでした。

詳しくご連絡いただきましたにもかかわらず誠に申し訳ございませんが、
削除されたメールは復旧できませんので、何卒ご了承くださいますよう
お願い申し上げます。

今後も便利なサービスを提供していけるよう努力していきたいと考えて
おりますので、引き続き、Yahoo!メールならびにYahoo! JAPANの
各サービスをご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

このたびはご連絡ありがとうございました。

これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。



それで終わりかよ!!(゚Д゚)ゴルァ

50分でどんな調査だよ!!

これからもお願いしますって

どのツラ下げて言ってんだよ(゚Д゚)ゴルァ


このぶつけようのない怒りをどうしたらいいでしょうか…orz
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Posted at 2008/07/10 17:55:42

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この記事へのコメント

2008年7月10日 18:50
それはムカつきますね!
重要なメールがあったらどうするんだ!って感じですよね!
復旧するのは無理にしろ何か他にいい方ないんでしょうかね‥
その時間対して調べてなさそうだし‥

ってかそんな事あるなんて怖いですね…爆
コメントへの返答
2008年7月10日 19:12
いや~久しぶりにむかついてますよ…。
まさに個人的に重要なメールがありましたんで。
ご連絡頂きありがとうございましたってどういう意味なんでしょうか…。

USBで使えるメールソフトに切り替えようかと思ってますヽ(;´Д`)ノ
2008年7月10日 19:28
ヤフーメールって
そんなんなんだぁー

私は普通にアウトルックしか使ってないからなぁ~
コメントへの返答
2008年7月10日 22:20
いや~前回突然届かなくなったのに続いて2度目です。
一気に消失なんて考えられませんね…。
僕も普通にソフトを使うことにしようかと検討中です~。
2008年7月10日 20:09
(((( ;゜Д゜)))ガクガクブルブル


ス~さん、怒っちゃや~よ…とも言ってられないですねぇ^^;

僕も過去にYa○ooにはあんまりいい印象がないです…。
コメントへの返答
2008年7月10日 22:30
いやぁ~あまりにも理不尽な返答だったのでちょっと頭にきちゃいました…(-_-;)

恋さんもなんかあったんすか?!
ホントに原因はなんだろうなぁ…
全く不明なんてことがあるんでしょうかねぇ。
2008年7月10日 20:14
いやいや、そんないい加減なのを信用しちゃダメ。ホホホ

まったくもって、使えませんな。笑
コメントへの返答
2008年7月10日 22:31
ホントそのとおりです…orz

もうチョット信用できるものを探しますねぇ~ヽ(;´Д`)ノ
2008年7月10日 22:23
うううぅ。。。

辛いですねぇ。。。

大切なメールがあったかと思うとゴルァ~~~!の気持ちよく分かります^^;

私もyahooメールしか使ってませんが、いろいろと不便もありますね^^;

フリーだから仕方ないかと諦めてるところもあります^^;
コメントへの返答
2008年7月10日 22:32
そうですねぇ~。
やっぱり便利さにはリスクが伴いますからしょうがないという気もしてきました…。
まぁ大切なメールと言っても、多少個人情報が入っているもの程度のものなんで、単なる消失であればやむをえないと思って諦めます。
2008年7月10日 22:29
自分もYAHOOメール使ってますが、今までそんなことはなかったな~。
確かに色々不便な点もありますが、使い慣れちゃってるんでそのままです。
前にアウトルック使ってウイルスに感染したことがあったんで、ほとんど使ってないんです。
コメントへの返答
2008年7月10日 22:34
そうなんですよねぇ~。
僕もウイルスのことがあって、OEもアウトルックも使ってなかったんですよ。
どっちにしてもリスクはあるんですねぇ。
それにしてもyahooにはがっかりさせられました…(-_-;)
2008年7月11日 4:40
あらら・・・
人様のデータ扱って消失させているのに
対応が酷すぎますね!!

私もWEB上で見れるから便利で使ってますが
メーラー使ってやったほうがいいんですね。
コメントへの返答
2008年7月11日 8:26
いやぁ~ちょっと対応にびっくりしました。
まぁタダなんでしょうがない部分もあるんでしょうかねぇ。
ちょっと煮え切らないのでもう一言メール送っちゃいました(^▽^;)
近いうちにメーラーに切り替えますねぇ~。
2008年7月11日 7:31
そんなことがあったんですかぁ?!
私はYAHOOメールを使ってないのでよくわかりません^_^;

あれはフリーなんで信用ができない言うか・・・(ーー;)
コメントへの返答
2008年7月11日 8:27
そうなんですよぉ…。
web上でメールができるので便利がいいのは確かなんですが、こういった対応されちゃうときついですねぇ。
だいそうさんのおっしゃるとおり信用できませんね…ヽ(;´Д`)ノ
2008年7月11日 9:45
お怒りのようですね…

名刺と一緒に少量ですがチマチマできるブツを送っといたのでそれでご勘弁を…
コメントへの返答
2008年7月11日 10:11
もしや…る~さんの差し金?(爆)

ちまちまできるブツですかぁヽ(*゚∀゚)ノ
ありがとうございます~♪
もう勘弁しちゃいますっ(*゜v゜*)
2008年7月12日 22:21
ほらぁ、だからY!は卒業したほうがいいって言っ・・・てないですね(笑)

サラリーマン的には僕の会社でやっている国産ではたぶん2番手ぐらいのWebメールを勧めないといけないんですが、GoogleさんのGmailをオススメします。

容量も多いですし、安定もしています。
もちろんケータイからもアクセスできます。
少し今までのWebメールと違う部分がありますがすぐ慣れますよん♪
Y!でもありますが、通常のメーラーで送受信することも可能です。
コメントへの返答
2008年7月12日 22:26
いや~やっぱり言われたとおり……でしたw

(。´-ω・)ン?ゴリさんの会社って…存じ上げてないんですが、2番手と言うと……どこでしょw
IT業界のことってほとんどというか、全く知らないんで(^▽^;)
Googleですか♪
なんか嫌なこともあったし乗り換えちゃおうかな~。
まぁyahooはオクだけ使えればいいですからね(^▽^;)
ちょっと検討してみますねぇ♪

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