携帯が直ったそうです

見事なほど呆れる責任回避ですね。

ご愁傷様でした(-ノ-)/Ωチーン

いえいえ(^^)
同じような状況になるかたの参考までに…ですけどね。

利用料金は厳密に管理してるのに、こちらから確認するまで二重請求してても【気がつかない】NTT東○本とか…


同様に請求確認の電話はすんなり繋がるのに、解約の電話は1ヶ月かけまくっても繋がらず、契約更新月の1ヶ月前に解約申し入れたのに更新日を過ぎてから解約書類を送ってきておいて、さも当然のように超過違約金を上乗せ請求するウィ○コムなんて会社もありますから…

通信キャリアは、どこもかしこも、会社の非常識さは同じようなもんだってのが現実ですね。

契約時は甘く、その後は冷酷。
携帯電話も各種保険対応も変わらないですなぁ・・・

いっそのこと携帯不所持にします？
結構イケますよ♪

携帯不所持もありかなとは思うところもありますね。

使わざるを得ない現実に対して、どの会社もあぐらかいて、好き放題なのが事実ですから。

auはその点印象は悪く無いんですが…電話機そのものが使いにくかったり、EZwebの使い勝手がいまいちなのが痛いとこですf(^_^;)
何より問題なのは、うちのマンションはauは【圏外】なんです(笑)

ま、どの会社も「客」だとは思っても居ないことはよくわかりました(^^)

ソフトバンクは客商売の意識くらいあると思ってたんですが…無駄でしたね。
iPhoneへの乗り換えも考えてたんですが、ちょい厳しいですね、これでは。

しかし、楽な商売出来ててうらやましい限りです(笑)

うわぁ～
クレームの内容をちゃんと吟味してるんですかね。
なんでもかんでもマニュアル通りの対応で…
客離れ激しそうっす

って他社もたいして変わらないっすかね

吟味?
いや、ないですねｗ
そんな面倒なことするわけないじゃないですか、たかが１契約無くなっても痛くもかゆくもないんだし(爆)
そんなこと期待もしてないので、それは大丈夫ですｗ

どうせ、使わざるを得ないんだから、黙っていいなりになってろよ、このバカが！
…そんな感じですね、正直なところ。

他社に関しての実体験の具体例は↑のとおりです(爆)
どこも、バカにしてくれてますね。

ちなみにN○T東日本は、自分が契約違反をしたときは音信不通になるのが常套手段です。
「○X日までに返答します」というと、次に電話が来る時は「担当が異動になったためお答えしかねます」となります(爆)
んで、最後は深夜に「お詫びに伺いたいのですが」とおっしゃいますので、要注意です。
深夜に訪問する姿勢を見せるのは意欲的ですが、休日に仕事する気はないようで「土日で調整してほしい」って言うと、また逃げます(爆)

ちはっす♪

最近は何でも基盤交換で終りですよね(笑)

では、メールしときますね…
えっ、必要ないって(爆)

ちわっす♪

それで直らなかったり、さらにひどくなったりしてると、ほんとに交換してるのかどうかすらあやしくなりますよね…

ソフトバンクだって、交換してる現場を確認してるわけじゃないのに、それで「完全に直っております」なんていっちゃっていいんでしょうかねwww

メールは来週以降でお願いしますね。
なんか、そう書いてあるのに、フライングで送ってきた方もいるのでwww

忙しくて取りに行けないので、今週中は代替機です(^^;;