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イイね!
2024年02月10日

うちの子は存在しないらしい

うちの子は存在しないらしい 前回の3G化に続き、とうとうMyPeugeotとの接続も完全にできなくなってしまった。そしてサインアウト。再度サインインしようとしても何故かサインアウトのボタンしかない。どうやらアプリはサインインしているフラグのままらしい。車両の登録もなくなってる。追加ボタンを押してみる。車台番号を入力しろと言われるので車検証の車台番号を入れると…。

真っ赤な文字で、
車台番号が不明です。

あぁー、とうとう存在まで消されてしまった。
購入して5カ月は使えず、やっと使えるようになったと思ったのに2カ月後にログイン出来なくなり、3カ月後にログインできるようになったと思ったら、3カ月後にまたこの状況。
12カ月でまともに使えたのはたった5カ月。

使えている期間も、コネクトの半分以上は車両に接続できませんとか、コマンドを実行できませんとか、繋がる方がレアという状況。

こんなサービス、今のところ無料ってのが唯一の救い。有料だったら我慢ならないよなぁー。自分にとっては1円の価値すらない。
ブログ一覧 | 308 SW | クルマ
Posted at 2024/02/10 17:28:17

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タイプ964さん

この記事へのコメント

2024年2月15日 9:04
こんにちは。
日本のメーカーだったらあり得ないことですね。長年乗っててプジョーならあり得るかなぁ〜と個人的には思っています^_^
しかし、それは車両価格が安価だったので、まあ、こんなもんだろうと思っていましたが、この価格でプレミアムブランドを目指しているならば駄目な企業ですね。

因みに私の個体はそのような症状はありません。ディラーでは対処が難しいからプジョーコールで確認した方が解決するかもしれませんよ。
プジョーのアプリはほんと昔からダメダメです。
コメントへの返答
2024年2月15日 21:41
コメントありがとうございます。
実は最近、プレミアムとは何かって問いを仕事でも考える機会が多いんですよね。自分は、顧客の体験価値を商品への出会いから別れの時まで最大限にすることで付加価値を上げて利益を生み出せるブランドを作り出すことだと思っています。そういった意味では残念ながらプジョーにはその価値は全く感じないなぁと思ってしまうんですよね。
実はこの状況になる前にプジョーコールには連絡しているんです。そして、その結果がこの状態でした。電話したことで更に悪化という状況です。過去にも何回か別件で電話はしているのですが、電話して解決したことは一度も無いんですよね。あまり細かいことは書けないのですが、その書けない理由も含めてプジョーって駄目なんだなぁと感じてしまっています。

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「@C4マカロン さん ディーラーに今度持って行って聞いてみようと思います。自分の洗車グローブかとも思ったのですが色は黄色だし洗車機には入れていないし 謎ですね」
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