ルーター部分の改修がされた場合はdocomo in car connect契約者に連絡して交換作業の案内とかあるのか聞いたら、はっきりとは言えないが、これまで同様の改修の場合は個別対応となっていたので今回もそうなるのではないかとの事です。
つまり、私の場合は既に本社コールセンター経由でTCUの交換、その後の不具合問い合わせ行っているので改修品が出たら連絡くると思うが、何もしてないとそのままになる場合もありえるので、調子悪い場合はその都度購入店経由で問い合わせたほうがいいとの事です。
(よく分からない、原因不明と言っていたらそれは何もしてないという事です)