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イイね!
2014年09月17日

書くほどではないのですが・・・


秋に近づき朝夜寒くなってきましたね~体調崩してしまったという方いらっしゃいませんか?

うちもこれから始まる稲刈りに向けて少しずつ準備しています

今日のブログなのですが昨日何シテルで書いたことについてなのですが本当は書くべきでないかもしれないのですが書きます(笑 

途中メーカーを否定してしまう文章があります。気に入らなければ前のページへお戻りくださいますようお願いいたします。あくまでも私個人の感じたことを書いてます





昨日みん友のすておさんと2人でS社の新車を試乗しに行ってみようということになりまして、私の車に乗り込んで秋田県の南部に位置するS社のO店に到着しました。
その時点で夕方の5時でした。わたしはちょっと遅いかなと思っていたのですが、試乗をお願いしました。(すておさんがお店の人と会話しました

整備の方が最初担当してもらいましたがそのあと営業の方にかわりました。
S社なんて初めて入店したのでショールーム内を見ていたところ営業の方が来まして

「試乗の際に書く紙がありますのでご記入お願いします」

テーブルに背を向けていたので振り向くとテーブルには一枚の紙・・・
んっ?と思いつつ営業の方の手には同じ紙が数枚あったのにすぐ引っ込めてしまいました

一瞬の出来事なのでその場で言うことはできませんでした

そして運転者はすておさん、わたしは同乗者という形で紙に記入をしました

あれ?俺の分は?おれはいつ乗らないといったんだろう?と思ってるうちに営業は紙を回収して試乗車を準備しに外へ

???????

あの営業はすてさんだけに運転させる気だとその時気づく

笑顔でお待たせしましたって呼びに来ました

もうその時点で私も試乗したいという言葉は言える雰囲気は有りませんでした

というか

そんな一方的に進められたことなんてなかったので呆然として第一印象は最悪でした

そして試乗感想は

車はとてもいい車でした。これしかありません

だって運転してないもんwww

その後店舗に戻りテーブルについて営業はカタログを2部

「いやぁこのカタログも人気で在庫無かったんですよ~まずどうぞ」

とテーブルに置いたカタログは

すてさんの前に一部。そして営業のところに同じく一部そして車の説明を始める始末。そしてあからさまにすておさんに対して説明をしている

wwwwwww

俺にないんですか????俺も説明くらい参加させろよwwwwと思う

人気なのはわかります!在庫切れしちゃうくらい人気だろうと思います!!

でも

カタログは運転してない人に渡すことができないんですね

一度に二回も不愉快な思いをしてしまい、まだまだ若輩者の私はただただ呆れる
その辺からあからさまなくらい態度に出てきてました

そして「飲み物なにしますか?」の問いに

「いらねっす」の反射的な返答

そしてすぐに出ました
初めて来たS社一回目にして嫌いになりました

特にO店

最後出てくるときに「二度と来ねえ」のセリフを言ってくるのを忘れてしまいましたが

まずあの店舗は二度と行かねぇ

何が悪かったんでしょうね~

マツダの車で来店したから?

格好がラフだったから?(
ジーパンにTシャツにシャツ一枚羽織っていました

行ったとき乗ってた車の運転手だから?


私も大きな声で「試乗したいんですけど」といわなかったから?


だまってテーブルに座って営業を待たずにラインナップのポスターを見に行ってたから


別に一人だけしか試乗できないならいいんですよ・・・そのことを言ってくれれば

お客様も試乗いかかがですか?の一言くらい言えないんですかね

そりゃこっちは買うつもりありませんよお金ないもん

でも冷やかしに来たつもりもないですよ

車好きで気になってたので試乗車があるということを聞いて行ったんです

何でしょうね・・・

今度Y店に同じ条件で行ってみようと画策してるのでその時の対応が楽しみです
ブログ一覧 | 車の話 | 日記
Posted at 2014/09/17 20:43:50

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この記事へのコメント

2014年9月17日 21:00
おばんです☆

なんかスゴいお店ですね(^∇^)
ワタクシも今度行ってみたくなりましたよw

ワタクシは対応の悪さが原因でスバルからマツダに乗り換えたクチです(ゝω・)テヘペロ
コメントへの返答
2014年9月17日 21:28
おばんです

その営業だけかもしれませんが物は試しに(笑
くっちゃんさんそんな過去があったんですね!!(・∀・)
2014年9月17日 21:30
その店舗ですか…( ´△`)
自分も行きましたがちと…

こちらは稲刈りボチボチ始まりました(;´д`)
コメントへの返答
2014年9月17日 21:32
なんと!!ある種有名店?(爆

昨日稲刈りしてるとこありましたね~うちは来週以降かなと思ってます
2014年9月17日 22:06
北国では殿様商売で有名ですからね(笑)
クルマはイイですが営業が最悪なのは
H社でも体験しました(^_^;)

SはSでもスズキは対応良かったですよw
マツダもそこそこイイですし
社員教育なんでしょうかね?
コメントへの返答
2014年9月17日 22:27
なんと!!わたし知りませんでした(笑 ほとんど興味なかったので(爆

マツダ…まだ秋田ではいいお店に出会ってないです(涙
2014年9月17日 22:31
いきなりコメント失礼します。

T社の一部(特に合同会社のTP店とC店)は殿様商売で有名且つアフタフォローが最悪でボッタクリ商売です。←来店型営業のスタイルの為

それはさておき、
今回のブログはO店ですが、秋田市の2店舗の内1店舗もなんとなく似てる気がします。
秋田市のA店に何度か行ったことがありますが、対応が最悪です。
試乗の順番待ちをしていたら順番を変えられ2人とばされてから試乗した関係でおよそ来店から45分待たされたことがあります。スバル乗りのみん友さんも悪いことしか言いません。

対応が悪いと商談をしようという気も起きませんよね。
個人的に秋田県内のCDで対応がいいのは秋田スズキ、東北マツダ、秋田日産あたりかと思われます。
コメントへの返答
2014年9月17日 22:38
コメントありがとうございます

T社については似たようなことを聞いたことがあるので好きではないです(笑

秋田市にもあるんですね…まだ自分が行ったときは時間掛からなかったのでまだいい方だったんですね
あの感じの接客だと他のメーカーに行きたくなります(笑
2014年9月17日 22:55
俺もリア友とラフな格好で行きましたが「二人試乗出来ますか?」って先に聞いたら出来ましたよ?

最近本当に寒いですよね...。
今晩から布団出します…(´д`|||)
コメントへの返答
2014年9月18日 11:51
今度は先に言うか迷ってます(笑

寒いです…まだ夏掛け布団で過ごしてます
2014年9月17日 22:56
こんばんは🌙
僕もス○ルから乗り換えましたよ。
サービスやメカニックは対応良いけど営業はこちらも腐ってるレベル(笑)

コメント悪かったら消して下さいね。
コメントへの返答
2014年9月18日 11:51
こんにちは
やはり…(;´д`)どこでもなのでしょうね

いやいや消しませんよ~\(^o^)/
2014年9月17日 22:59
自分の居たNS社も大概だけど(古巣だしあまり悪く言いたくはないのがほんとなんだけど)SBR社は仕事の都合上工具借りたりしたこともある。しかし良い印象はない(・ω・)

ちなみに昔の商売敵のTYT社の経営方針は来店型…その経営方針でこの人の少ない秋田でよくやっていけるなと感心してましたが車が売れるから何とかなるんでしょうな( ̄∇ ̄)
コメントへの返答
2014年9月18日 11:53
CMでいってるのと違いがあってある意味びっくり(笑
やはりネームバリューですかね(´・ω・`)
2014年9月17日 23:37
うちのサンバーを買った担当はいい人だったんですけどねぇ… 知らない間にいなくなってました(爆

この前のDハツはいい対応だっただけに、今回の対応は残念ですね…

Y店に行った際にはO店での対応をさらっと喋ってみてはいかがでしょうw
コメントへの返答
2014年9月18日 11:56
あら…(;´д`)わたしのプレマシー買ったとこの担当は事故で亡くなってました

そーなんですよ~Dイハツの対応がよかったので反動で悪く感じてしまって…こんなもんだと思えば大したことはないのですが
さらっと笑顔で話してみます(笑
2014年9月18日 1:24
まぁ…アレだ(。-∀-)その辺で許したりーよ

そんなことしてるメーカーだからT社の車にエンジンだけ変えてB☆Zなんてふざけたこと言ってるんだから

T社=とよた
B☆Z=BRZ

あら(*´∇`*)晒してしまった?
コメントへの返答
2014年9月18日 11:59
自分のなかではこんなもんだと思って解決させようとしてます(笑
Sバル社にはガッカリでTヨタ社にもガッカリしそうです(爆

プロフィール

「@くっちゃん(旧姓倶知安) さん MTですか!カッコいいですなぁ」
何シテル?   04/20 17:50
フッカです。よろしくお願いします。 主に軽トラ(ホンダアクティトラック)運転中です。春夏秋は農家見習いとしてがんばっています。 トラック改造もひと段落つ...
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