レクサスオーナーズデスクのサービス悪化

今日久しぶりにオーナーズデスクに電話しました。
そしたら電話の出方に違和感を感じました。
今までのは、例…お電話ありがとうございます。レクサスオーナーズデスク○○でございます。○○にお乗りの○○様でいらっしゃいますね。本日はいかがなさいましょう！だったが、今日連絡した所、はい、○○様いかがなさいましょう。って言われました。
ん？？？めっちゃ違和感が…電話を切ってから考え、やる気無しの人にあたったのか？まさかのトヨタと一緒の回線にまた戻ったのか…謎に…
って事で試しにもう一度！
はい、○○様いかがなさいましょう?と言われました…
あの～電話の出方めっちゃ省略してません?って尋ねました。お調べ致します少々お待ち下さいと。
調べる必要があるのかツッコミを入れたくなりました(笑)
お調べした結果、10月15日より電話の出方を変更しましたと…は??
聞いてません…勝手に変更するなよ！なんの為のレクサス価格？ってなってしまいました。
詳しく聞いてみると、オーナーからの意見でさっさと要件を聞いてほしいとの要望があり変更しましただと…
おいおい！これ知らされて無いからイラってきますよ。
もう一つ質問！トヨタと一緒の回線で繋がる所は一緒になったんですか？と尋ねました。
回答…ちゃんと別でレクサスはレクサスの回線ですと回答がありました。

皆さんも一度オーナーズデスクに連絡してみてください。ビックリしますよ。