おいおい…大丈夫か？横浜トヨペットの整備

2021年7月7日、七夕だね。
シエンタ君の2回目法定点検（24か月点検）をディーラーにて受けました。
作業内容をみんカラに記録していて気づいてしまいました。

2020年7月の12か月点検時にはエンジンオイルが0W-16が入っている。
今回は0W-20だぞ。
なんでやねん？

何が正しいのか。
１．シエンタのマニュアルを見る
指定銘柄として
エンジン型式２NRには0W-16が最も省燃費性に優れる。＝最も良い
0W-20は2段目に記載されている。＝2番目
ちなみに1NZは0W-20が最も省燃費であると書かれている。0W-16の適用はない。
（アルファードハイブリッドは0W-20が推奨）
２．過去の整備ではどうだったのか？
・6か月点検＝0W-20
・12か月法定点検＝0W-16
・18か月点検＝0W-20
・24か月点検＝0W-20
３．お値段は0W-16の方が少し高い

これはディーラーに訊いてみるしかない。ということで電話連絡。

営業担当が別の電話に出ていたので電話に出たサービスの方に、これこれしかじかの話をしたところ、
「サービスメニューの入力時のミスです。すみません。」
と簡単な回答。
4回中、3回もミスが生じるものなの？
たしかに、適用外のオイルではないから大事ではないけどさあ…と言うと
「サービスメニューは手入力なので…」
ということは適用外のオイルが指定されることが無きにしも非ずということ？？

こんな仕組みで横浜トヨペットのサービスは大丈夫なのだろうか？
ディーラー整備だからと言ってこのような基本的なこともユーザーがいちいちチェックしないと大事になりそうな匂いがプンプンする。

なんか、残念な気分満載の七夕でした。(*_*)