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イイね!
2023年10月12日

THE CROWN 横浜都築に行ってみた。

THE CROWN 横浜都築に行ってみた。 ネットを見ていたらふと気になる記事を見つけた。
「トヨタが旗艦店「THE CROWN」を開設、クラウン全モデルを展示…」
どうやらクラウン専門店らしい。今は横浜都築と福岡天神の2店舗しかなく、最終的には5店舗で展開するらしい。
しかも横浜都築のこのお店は私が世話になっているウェインズ神奈川の系列店とのこと。これは冷やかし?に行かないといけないでしょうと思い、行ってきました。

現行クラウン、今はクロスオーバーとスポーツだけ。今後はバリエーションが増えるとはいえ、専門店でやっていけるのだろうか?と勝手な心配。
トヨタも気合を入れているということでしょうか?

横浜都築のお店はウェインズ神奈川が「うちでやります!!」と手を挙げたとか。
3社が合併してなんか方針が混乱している気がしますが大丈夫でしょうか??最近は私がお店に行っても飲み物すら出てこないし(ほかのお客さんは提供される)…
なんか差別的な扱いを受けているような??なんか悪いことしたかな??

話を戻して、目的はクラウンスポーツです。

カッコいいです。フォグランプは設定がありません。夜間走行が多いは私は一つ目のアレイ式AHSだけでは心もとない。ハリアーPHEVも一つ目だけど。(>_<)
タイヤは21インチ!。ミシュランを履いてます。後輪操舵があって最小回転半径は5.4mだとか。


ラゲッジスペースはせまいです。ゴルフバックが一つしか入らないと言ってました。まぁスポーツモデルだからね。


運転席、助手席は包まれ感が良いです。


後方の視界は悪いです。


ガラスルーフは調光式ではありません。開けることもできません。

冷やかしですけどお土産をもらいました。

これらパンフとティッシュ一箱。

お話しした方がウェインズ神奈川本社の方だそうで、最近の営業の話で盛り上がってしまいました。
12月にTHE CROWNのお店でしか買えないマットブラックの車が出るとか。
スポーツという名に恥じない運動性能を持っているのかな?PHEVは期待できそうだけど。
ブログ一覧 | クルマの事 | 日記
Posted at 2023/10/12 17:39:16

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この記事へのコメント

2023年10月12日 19:12
こんばんは!
クラウン専門店ですか!
凄い気合の入れようですね。
こちらだと他店より納期が早い
とかメリットがあるのでしょうか?
車種別専売店をやめて
すべてのお店で全車種販売にしたばかりなのに・・・

クラウンスポーツ
スタイルデザインは刺さるものがあったのですが、ラゲッジの狭さとパノラマルーフが開かないのとで熱が覚めました(笑

RX大事に乗ります♪

コメントへの返答
2023年10月12日 19:31
こんばんは。
情報収集に行って参りました。専門店でしか買えないバリエーションがあるみたいです。納期は変わらないでしょうね。この戦略、なんかアパレルショップみたいです。お店には整備ブースはありましたけど洗車機は無かったです。ディーラー店舗として成り立つのか甚だ疑問です。ショールームはキレイですけどね。
2023年10月12日 19:26
こんばんは〜😊

時々クラウン見かけますが、どうも未だにしっくりきません😅
言い尽くされてるでしょうが、長年のイメージが抜けきらないのは、年寄になったんでしょうかね〜😂
スポーツと言っても今はSUVなんですね。
コメントへの返答
2023年10月12日 19:37
こんばんは。
お店のコンセプトとしては私は疑問なんですが、お店の人(ホントはディーラー本社の応援の人でした)がちゃんと対応してくれたのは良かったです。かみさんは赤いクラウン??ヤンキー仕様?
って言ってます。(笑)
そうそう、トヨタのHPではSUVにカテゴライズされてますね。スポーツとは名ばかり?
あっSUVのSはスポーツか。(笑)
2023年10月13日 7:38
おはようございます。
各ディーラで全車種販売となり営業マンの知識が追いつかず、クラウン4車種販売でその差異を語るのは大変厳しいと判断したのでしょうか。
ウェインズもクラウン販売の長いトヨタモビリティ神奈川に対抗上、決断したと思いました。
そもそも4車種を出すのがビジネスとして成り立つか、見守っていきたいと思います。
コメントへの返答
2023年10月13日 8:04
おはようございます。
昨日、お店の方と話していて、色々思うことはあります。
メーカーもディーラーも変わっていかないと生き残れないというのは判りますが、大事にしないといけない部分もあると思います。人と人のつながりもあるわけでそこが疎かになると営業マンは不要になり、ネット販売でいいわけです。実際、車もそんな売り方してますもんね。
私は営業マンに車の知識をそこまで要求はしません。解らなければ調べて教えてくれればいいと思います。
それよりも私が今望んでいる車の形態は何かというのを察知して提案してくれる方が頼もしい営業マンです。
昨年、ハリアーPHEVを買う前にRAV4PHEVを試乗してみたり、NX450h+やアウトランダーを試乗した話をしているのにハリアーPHEVが販売された時の案内が無い、アルファードの下取りが良いなどの情報提供がありませんでした。私にとっては機会損失です。

車を提案にするにあたり、家族構成とか車の使い方、好み等を理解している必要があり、頭で覚えていることは困難です。だからこそツールを使ってDXを活用すべきだと思います。顧客情報のデータベースと車の情報、販売情報を統合してスケジュールとリンクすれば当月、当日のアクションが営業マンにPCやタブレットに提示される…。これで顧客提案ができます。100人に当たって1人でも商談にこぎつければ御の字。
そんな、ディーラーに出会ってみたいものです。

それにしても、今の営業マンは担当する顧客の数が多すぎるのではないかと思います。だからこそDX。

長々と失礼しました。

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