オーブンレンジを修理する〜Panasonic NE-BS1300〜ドア破損

オーブンレンジのドアがおかしな状態になったので、DIY修理しました。
機種は Panasonic NE-BS1300、4年前に前のオーブンレンジの調子が悪くなり、それなりに奮発して買ったものです。
前面ドアに液晶パネルとボタンがあり、まず液晶パネルが時々点かなくなりました。購入店で長期保証に入っていましたが、4年目以降は作業工賃のみがカバーされ、出張費と部品代は購入者負担、という保証になっているらしいので、渋々修理を依頼して、10月中旬に液晶パネルを交換してもらいました。この時の出張費＆部品代で１万円弱。しかし１週間ほど経過して、今度は液晶パネルは点いているものの、スタートボタンが押せない、という症状が出るようになりました。どうもドア開閉がうまく検知できていないようだったので、今度は「ラッチユニット」なるものを交換してもらいました。前回の修理直後だったので、出張費は免除となり、部品代1,100円の修理でした。

しかし今度は、ドアを開けたところ、ドア自体が前後に分かれてしまう状態になってしまい、隙間からネジが外れているのが見えました。

ネジやら破片やら、隙間からポロポロと落ちてきました。

細かく見て見ると、この図のような状況です。（我ながら時間かけて描いたなあ）
本体とドアは下部ヒンジで繋がっていますが、ドア側はメッシュスクリーンが付く金属フレーム下部にヒンジ支点があります。この金属フレームとプラスチック製の前面パネルは小さめのネジ8本（上下4本ずつ）で固定されていています。ドアハンドルは前面パネルに固定されていて、金属フレームには間接的に固定されていることになります。

前面パネルを金属フレームに固定する上部のネジは4つとも外れていました。パネル側ネジ固定部の穴は、ボロボロに割れていました。という訳で、前面パネルが剥がれてしまった訳です。これは設計が間違っています。ハンドルは金属フレームに直接固定されているべきです。メーカーは認めませんけどね。
破損したパネルの部品代は17,000円ほどだそうですが、投資に見合うとは思えませんでした。同じ部品なら、いずれまた壊れるでしょうし。


結局のところ、DIYで修理しました。
パネルの上部ネジ山部に貫通穴を開け、外側にナットを配置し、貫通ネジで金属フレームと前面パネルを固定することにしました。こうすると、ハンドルの固定部でナットも隠れるので、見た目に変化はありません。
使えるようにはなりましたが、この機種は人気機種だったのでユーザーも多いと思います。同様の症状で悩んでいる人は多いのではないか？と思って、気合を入れて図を起こしました。消費者センターに相談したい案件です。