こまち！のブログ一覧

かもしれません・・・てかされました・・・

発端は今日朝来た楽天カードのカードご利用お知らせメール
内容を見てみると利用日6日で3800\×4 2000\×1の請求予定が

もちろんまったく覚えがなく、すぐさま楽天カードサービスにTEL
請求の詳細を確認してもらったところ請求先はアップルのiTunesとのこと

「はあ？」でした、iTunes、アップルIDにカード情報なんて登録してないし
もしiTunesで何かを購入したときはiTunesからのメールもくるはずです（もちろん来てない）

カード会社での不正利用か否かは判断できかねるとのことでiTunesに問い合わせ
iTunesは電話でのサポートがない（アホか）のでメールで、もちろん返事には時間がかかります

で・・・返事待ちで楽天カードサービスの「ご利用可能額照会」（最短でカード利用状況が見れる）を見ていたところなんかまた10000\くらい使われたような痕跡が・・・

また、すぐにTEL、請求先はまたiTunes、訳がわかりません
楽天のオペレーターは最悪です、計3回TELしましたが最初の一人は冷血女、二人目は声の小さい男（電話越しに殴りたくなった）
三人目はまともな女性オペレーターで親身になって聞いてくれた感があり
あちらの提案で、ひとまず現在のカードの利用停止、カードの再発行となりました

これでもう不正利用されることはありませんが、使われた3万円近い金額を取り戻すにはアップルとやりとりして「自分は利用していない」ってことを証明しなくてはいけません
これは今アップルとメールでやりとりしてますがいかんせんトロくさい・・・

カード情報がどこから漏れたか考えなければまたWEBでカード使えませんね・・・これからは出来る限り使うつもりありませんが

ETCカードも楽天のため再発行されたカードが届くまで使えませんが
1週間程度で届く模様、17日のツーリングまでには間に合いそうです

いつこういうことがあるかわかりません、身をもって痛感しました
皆さんもカード管理、通販サイトのパスワード等、気をつけてくださいね。

最後に
代引き最強