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2023年04月30日 イイね！

ビックモーターよサラバ

ビックモーターよサラバついに出ましたね。

ビックモーターの不正整備と詐欺事件

一部の店舗で確認されたオイル交換していないのにお客様に交換したという嘘をついたり、タイヤをわざとパンクさせて工賃を稼いだりともう犯罪者様が在籍しているようです。

ビックモーターの整備力の無さはYouTubeでも有名な話ですが、整備力以前の犯罪を犯すものが在籍しているとは(笑)

ただね、ちょっと前に記事になったレクサス店の不正車検記事もあったように整備業界全体の問題だと思いますよね。元ビックモーターで勤めていた人が新しい会社を立ち上げたりしているようですが、前職で悪事に手を染めた人はもう一回でも二回でもやっちゃうような気もしますね。

だって上司がやれと言ったからやったって事は、職場変わってもやるでしょｗ普通
自分で決めれない人なんだから

alt


もう少し以前には中古車屋のガリバーでも店長会議でのノルマ達成順位で最下位の店長からトップの店長への現金の授受って問題も発生していましたね。

かくいう私が勤めていた不動産会社もお客様不在のリフォーム売り上げばかりでブラックだったので良く分かります(笑)

で必ず言うのは過大なノルマ達成の為に現場は仕方なくやったという言い訳

国も車検制度が時代遅れなのに改善しないで税収が下がるからという言い訳で自動車税や重量税を一般財源化までして改善する気はないようですし

どうすれば良いのかと言えば、何度も言ってますがもうユーザーが賢くなるしかないですよね。交換直後のオイルかどうかは見ればわかると思います。車を丸投げして交換風景もチェックしなければ簡単に騙されます。よく中古車を買う時にサービスでオイル交換しときましたとか言われることがありますが、ビックモーターではどうだったんでしょうか？


後問題なのは保険の保険金水増し請求問題だそうです。

以下転載ですが、

ビックモーターはこれまで、水増し請求問題に対する自主調査の結果として、「（板金）工場と見積り作成部署との連携不足や、作業員のミスなどにより一部で誤った保険金請求が行われている」「意図的なものでないことを確認している」として、あくまで“過失”であるとの主張を繰り返してきた。

しかし一部の損保は今年の夏以降、ビッグモーターの「過失主張」に納得せず、工場作業員へのヒアリングといった独自の調査を実施。その中で複数の工場において「工場長などから（水増し請求を）指示された」との証言を得ていた。さらにその事実をビッグモーター側に突き付け、第三者調査の実施を粘り強く求めていたのだ。」

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保険の不正請求問題とは、保険会社には高級なタイヤに交換したという報告をして、実際にはアジアンタイヤなどの安いタイヤに交換して差額を発生させるという手法が代表的らしい。ただこれは一般の整備工場でも良く使われる手法で、新品のバンパーに替えたという報告をして実際には中古バンパーを使うという事も良くあると思います(笑)

ビックモーターもユーザーへの対応はいい加減でも、損保会社からの圧力には対応しないといけないようですね

歯車の潤滑油などに使うガジェット用のオイル交換は最小限の量で済ませるために、１lしか入れないのが普通だった。整備士の連絡用グループラインでは、『（オイルは）交換したていで大丈夫です』『完全犯罪しときあす』などのやり取りをよく見ましたね」

というやり取りが確認されている様なのでユーザーも騙されているようですが、悲しいかな気づかないユーザーがほとんどでしょう。
ガジェット用のオイル交換というのがイマイチ分からないですが・・・

ビックモーターとどうしても付き合わないといけない人は、というより天下のトヨタでも不正が横行する時代なので、作業確認をできるぐらいの最低限の知識をもって車と付き合って行くしかないと思います。

Posted at 2023/04/30 03:13:10 | コメント(3) | トラックバック(0) | 最近 | クルマ

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