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イイね!
2006年07月08日

こんなディーラーの対応って。。。

本日、パッソを6ヶ月点検に出しました。

あらかじめ電話でどれくらい掛かるか聞いたところ、
ちょっと時間が掛かりそうなので代車の用意立てを
お願いしました。

ディーラーに行ったところ、担当さんは接客中。
一応、出迎えた人に点検の旨を言ったのですが、
テーブルに案内され担当のセールスさんを待つことに。。。

待つこと30分

やっと接客が終わったかと思ったら、別のテーブルへ。

おいおい、その人はおいらより後に来たんだぞ!!
ボーっとしている他のセールスさんよ~、何か言わんかい!

更に待つこと20分

やっとおいらの元へ。

車を預けて代車で帰るだけの客を50分も待たせるんかい!!(ーー゛)

黙っていたらどれだけ放置されるかと思って我慢してたら、
ホントに最後まで放置されましたよ。

普段、あんまりガーっと言わないおいらもさすがにブチっときました。
申し訳なさそうにようやくおいらの元に来た担当さんに、

「代車で帰るだけの客を、点検出来ちゃうくらいの時間
 待たせるってどういうこと!?」

と吠えてやりました。


確かに、天下のトヨタ、しかも古くからの老舗のカローラ店ですが、
この体質何とかしないといけませんぜ。
(このディーラーだけかも知れませんが。。。)

一度、オデで世話になってるホンダクリオに行ってみなさい!
自分達の接客がどんなものかよ~く分かるはず。


家に帰った後、半分本気でフィットの中古を検索しちゃいましたよ。
パッソには罪は無いのですが。。。
買い替え資金が無いので中古というのがいかにもリアルでしょ♪(笑)
ブログ一覧 | Passo | 日記
Posted at 2006/07/08 23:37:37

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Kenonesさん

この記事へのコメント

2006年7月9日 1:19
毎度~

一見さんでもないのに
その対応は閉口ですね。。。

おいらだったらそのまま
帰ったカモ(汗)
コメントへの返答
2006年7月9日 7:55
毎度~♪

むしろ、一見さんでも買う前の客だったら丁寧なんですよ、ここのディーラー。
買ったらこっちのもの!とでも思っているような感じです(ーー;)
2006年7月9日 8:30
トヨタに乗てっる代表として。。。m(__)mします。

って!私は。。。トヨタに乗って行くと丁寧に出口に誘導され、そのままお帰りにとなりますが(笑)
対応が悪いよりも、出入り禁止!の方が。。。酷くない!(笑)
コメントへの返答
2006年7月9日 9:18
おいらも過去代々トヨタ車に乗ってますし、代表の一人ですよ(笑)
ディーラーの問題ですしね。

出入り禁止。。。
確かにHIROさんの方がもっと酷い仕打ちを受けてるんですよね。

おいらも、普段から面倒を見てもらえるようなショップがあれば、そちへ行っちゃうのですが。。。
2006年7月10日 11:15
そういうお店はスパッと切っちゃいましょう!
私はそれでプリモ店を切りました。
他にお店はいっぱいあるよ!
コメントへの返答
2006年7月11日 0:30
スパッと切っちゃいたいところですが。。。
カローラ店の専売、しかも系列は1つしか無く。
本音はホンダクリオに乗り換えたいけど、さすがにそれは無理(笑)
今、考え中です。

プロフィール

「Period of Blue 1990 http://cvw.jp/b/126189/48465590/
何シテル?   06/02 23:02
PRIUS Z E-Fourに乗っています。 嫁車のN-ONEに乗るのも密かに楽しい今日この頃・・・♪
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