入手＆交換

写真左側のナビリモコン、３月くらいからず～っとメーカー欠品だったのですが、ようやく５月中旬になって出回ったようで、近くのABで注文掛けてました。

水曜日に入荷したと連絡があったので、帰宅後受け取りに行こうと車に乗り込み、シフトノブを握ったところ、何やら手触りが悪く…。
暗い中、良く見てみるとmomoのmの文字が剥がれてました(ToT)
この間の日曜日に装着したばかりで、思い当たる節と言えば、その後数日、暑い日が続いたくらいしかありません…。

特に保証などもなく、レシートも捨てちゃってるので、無償交換は無理としても、幾らか追金で交換が相談出来ないか、次の日Can-amさんに聞いてみようと思ったんですね。
電話じゃ伝わりにくいだろうから直接お店に行った方が良いかなと、現物を持って会社に行ったのですが、あいにく会議が長引いてしまって、終わり次第向かったのですが、着いた時には既に閉店(T_T)

今日は都合が良い事に夕方新宿近くで打合せがあったので、終わってそのまま向かったところ、無事間に合いました(^。^)
状況をお伝えしたところ、これはクレームですね、と快く交換して頂きました(^^)/
おまけに、お詫びですとステッカーまで頂いて、本当にありがたかったです♪

さて、ようやくリモコンも入手出来たので、やっとALCONをセットして活用出来ます(^^ゞ
本当は尾山台までスピーカーを取りに行こうと思っていたんですが、南武線・田園都市線と乗り継いだところで閉店時間に間に合わない事が解ったので、こちらは断念。
明日以降になりそうです。


おまけ
私信ですが、Can-amさんから伝言です。
この間の日曜にアテンザ乗りの方が来店されて、PIT STOPの赤の注文があり、その場では既に生産中止と断られたそうなんですが、手を尽くして探したところ１セットだけ目処がついたそうなので、心当たりの方がいらしたら、Can-amさんまでお訪ね下さい。
（olioliさんでしょうか？）