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きいろ号のブログ一覧

2012年02月08日 イイね!

送り忘れ

本業の仕事をしていたら
牡蠣屋から着信

なんやろ?と思って取ったら
“昨日の1件を送り忘れた”という報告

めちゃめちゃ最悪です

雪なんかの天候で遅れるならまだしも
こういう凡ミスは許されません

なんとか早めにお客様と連絡を取って
まずは謝って
それから最善案を絞り出したいところ

結局夕方に
お客様となんとか連絡がついた

怒られる覚悟もあったけど
明日の出荷で対応させていただく事になった

お客様の大半がロードスター乗りです

クルマの事も織り交ぜた注文メールをいただくので
対応自体もかなり楽しいです

仲良くしてもらい
ありがとうございます
とメールを返信して…
なのに商品が凡ミスで届かない

なんでだよ
ってなるよねぇ

だからもうこういうミスは止めにしたいです

ご迷惑おかけしたお客様
本当にすみませんでした

Posted at 2012/02/09 07:22:27 | コメント(0) | トラックバック(0) | 義父が営む牡蠣屋♪ | モブログ

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