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新しい担当の方から連絡を頂き、ちょうどオイル交換の時期でもあったので先日初めて札幌のディーラーに行ってきました。
かつて父がお世話になっていた店舗で小さい頃は良く付いていったので行き慣れた場所です。当時はそれほど思いませんでしたが改めて行ってみたら結構大きい店舗でした。

入店して受付を終えしばらく経っても担当さんが出てこない。結局顔を合わせたのは作業完了のお知らせと代金請求の時。
担当の方と雑談するのが毎度の楽しみなのにと帰宅後父に漏らすと「それ（今回の対応）が普通じゃないのか？」とのこと。聞けば父が現在お世話になっている別店舗でもそんな感じだそうです。

関西でのこれまでの担当さんが特殊だったのか、こちらが特殊なのか、それとも地域によるものなのか。
何となくクレームっぽい記事になってしまって嫌ですが他の方々はどうなのか気になったので書いてみました。

メーカー問わず北海道の方のご意見をお聞きしたいなぁ。