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先日サファリのテールランプの取り付けを行っているときです。

メクラ蓋や取り付けの様子を写真にとるわけですが、デジカメではなくスマホで写真を撮っています。

4か月ほど前に買ったＸｐｅｒｉａ　ＵＬのカメラの性能はおそらく結構いいのでしょう、素人目ではデジカメと大差ないように見えますので重宝しております。

当日も写真を撮りながら作業するわけです。下回りにもぐりこんで配線作業をし、いざ写真を撮ろうとお尻のポッケからＸｐｅｒｉａを取り出すと画面にひびが入ってるではありませんか！！

しかしあわてることはありません、ガラケーの時にも画面割れは経験済みです。特に問題なかろうとＸｐｅｒｉａのロックを解除しようと画面を撫でましたが.....





無反応....





タッチセンサーがまったく反応しません。というより割れてしまって、そのひびの部分に圧力が行くようで思ったところをスワイプできないようです。


さて困った。

Ｘｐｅｒｉａには物理キーが３つあります。電源、音量、そしてカメラのシャッターです。もちろんこれらのキーは生きているので作動しますが、画面タッチを合わせて行う電源スイッチはは使えません。

まともに使えるのは音量とシャッターのみです。シャッターは長押しでカメラ撮影モードに入れるので何とか撮影はこなし、家に帰りました。

契約書を見るとケータイ安心サポート何とやらに入っているらしく（爆）早速電話です。サポセンの尾根遺産が出るかと思えばダメそうなお兄ちゃんが電話にでました。

契約書をよく読んでないのできっとただに違いないと思っていたら、３１５０円で新しいのと交換しますと。修理となると1万円かかるらしいので迷わず前者をチョイス。

そして一番聞きたかったことを聞いてみます。

「データの移行ってどうしたらいいの？」

「画面が動くようになったらＳＤカードに移してください」

「....。だから画面割れて動かないって言ってるでしょ？パソコンにつないで動かせるとかそういうのないの？」

「情報は持ち合わせておりません」

「わかりました。もういいです（怒）」

ちょっとした裏技的なのがあって、データ移せるとかそういうのを期待したのですが、サポセンの兄ちゃんは調べようともしてくれなかったのでがっかりしました。企業の体質、風土を垣間見た気がします。こんなことではいけない、お客様は満足してくれない、自分は気をつけなきゃと思った次第でありました。

しょうがないのでググってみるとあるわあるわ（笑）ＵＳＢマウスがつながるようです。早速変換ケーブルを買ってきてデータ移行を無事に終えることができました。


替えのケータイが届くまでの間（次の日には到着しました。夕方に電話して次の日の午前中です。早い！）マウスでスマホを操作していたのですが、これが滅法使いやすいのです。早いし、マウスの右クリックや戻る、進むボタンも問題なく使えます。

よく考えたら、パソコンですものね。これにキーボードも無線でつけたらとても使いやすいはずです。恥ずかしいですが（爆）

今回の一件で、学んだことは
　データのバックアップはきちんと取りましょう
　画面が割れた時用にブルートゥースマウスをペアリングしておく
　auのサポセンはダメ
　割れたらただのカメラ
でございました。