2012年07月28日
ど～も。
やっとこさ一週間を乗り切ったSMUです。
北米時間金曜日は、既に日本が土曜日に突入している為、日本とのやり取りも少なく、After5を自分の為に使える唯一の日です。
今回は、こちらの配達業者事情。。 よくあることではないと思うのですが、1週間に2度もミスが発生したため、不信感に陥っています。
まずは、ひとつめ。。
そういえば、過去の日記で書いたホテルにカードを忘れてしまった件。
2ヶ月経ってようやく手元に届きました。
まぁすっかり忘れていた自分も悪いのですが、以下経緯。。。
SUM：既に2ヶ月経過しているけど、何時になったらカード送ってくれるんですか？
Hotel：Fed*xのフォーマット必要情報記載して、Hotelに返信しましたか?
SUM：初耳です。
Hotel：すみません。こちらに記入して返信してください。
だったら、メールで住所送った時にすぐ連絡してくれよと思いつつ、まぁ滅多に使うことがないので、記載してHotelへ送付。 翌日発送してくれて、追跡番号を送ってくれたまではいいのですが。。。
日中嫁も不在にしていることも多いため、Fed*xの24時間オフィスに営業所止めをネットで依頼。 すぐに確認メールが来たため一安心したのもつかの間。。
嫁より「玄関に不在通知貼ってあったよ」の電話。
夜な夜な営業所に行き、荷物を引き取ろうとすると、荷物はここになく、別の倉庫にあるが、既に閉まってしまっているとのこと（20時半まで）
スタッフが確認したところ、システム上は営業所止めになっているが、間違いでデポに持ち帰ってしまったそう。
明日は大丈夫だ！との言葉を信用して、翌日行くが荷物無し。。営業所のスタッフも困っていました。。笑 そんでもって、3日目、今度は、配達ドライバーより電話あり。 早口でよく聞き取れなかったけれど、言っている内容は・・・
・3日間家に配達しているが、不在だ！そうすればいいんだ？
・既に3日前から配達して不在なので、速達指示の荷物だが、遅れたからといっても保証適用外だ！
俺が悪者？？と思いながら、どうすればいいか尋ねると配達デポまで取りに来てくれとのこと。。8時半までに行くことができず嫁に依頼。。
なんとか、やっとこさゲット。
２つめ
会社の日本のスタッフに頼まれて、カナダ製の時計を購入。現地人上司が来月出張で日本に行くので、その際に渡してほしいとのこと。
お安い御用と思いながら、一昨日荷物到着。。
宛先を確認しなかった自分も悪いのですが、中には500GBの外付けHDDが。。
なんだこりゃと思ったら、知らない人（住所からするに同じアパートの人）の荷物でした。（笑）
とりあえず、US*S（アメリカの郵便局）にクレーム。
SUM：自分の荷物が届かず、間違った荷物が来たんだけど。。
US*S：（間違った住所を確認して）、同じアパート内だから家の前に置いておくことはできるか？ ←めっちゃいい加減
SUM：いやいやCARRIER LEAVE IF NO RESPONSE SIGNETURE REQUIRED（不在時には持ち帰れ 要受け取りサイン）ってかいてあるよ。
US*S：わかった。郵便局まで持ってきてくれ。
SUM：ところで自分の荷物は？
US*S：（追跡番号を確認して）、もう到着したことになっているぞ！
SUM：だからお互いの荷物が間違えられたんだって！
US*S：確認するから時間をくれ。
結局2日経って、30分位前に、電話にて荷物見つかったから月曜日到着予定との連絡を受けました。。
くだらないことで時間を費やした一週間でした。
Posted at 2012/07/28 07:05:35 | |
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