同じところが折れた

TOTOのトイレ、右側の便座の付け根が折れて、去年7月にTOTOに連絡して交換している。また、同じところが折れた。修理屋に連絡したのだが、あす回答がある。いくらなんでも、一年と三か月で、劣化？それは、部品が悪くないの？
こじったわけではない、普段どおりの使い方しているのに、こうなるのは、おかしい


クレーム付けたら、無償交換してくれた。
出張費、工賃、部品代で、万札出るし。

だろう、ほかの家でもあるはず、
TOTOが製品管理出来ずにいるんじゃないですかね、設計ミス、同じところが、交換しても割れてしまうというのは。