Gotchuのブログ一覧

すっかりご無沙汰してます。
fbばかりで、なかなかカキコしてませんが、元気してます。

そう言えば、昨年12月に越しました。
名古屋市内ですが少し不便になりましたが、車の便は良くなりました。(名古屋西と千音寺と大治南の真ん中になります)

今年もヨロシクお願いします♪

昨日、店内の郵便ポスト廃止の件でぷん2してたGoデス。

で「丁寧なご意見」をHPに書き込んだんですが、
正直、黙殺されるか、そのうち黙ってHP書き換えて終わりかな～
と思ってたら、昨日のうちに返事が。（↓）

メール読んだあとでHP見に行ったら、「サービスメニュー」の
「店内設置サービス」から「
郵便ポスト 」が消されてました。

http://www.circleksunkus.jp/service/

今後「郵便取扱終了のお知らせ」がupされるかは期待薄ですが、
（消すだけの修正と違い、手間がかかるので）
メール１本で即日対応する体制にちょっと驚きました（^^）


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後藤　光一　様
　
いつも弊社店舗をご利用頂き、ありがとうございます。
株式会社サークルKサンクス お客様相談室 相澤です。
　
メールを拝見致しました。ゆうパック、及び郵便物の
集配終了により、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

まず、弊社では、平成24年6月27日から宅急便・
クロネコメール便の取り扱いを開始し、同時に
ゆうパックのサービスを終了致しました。

それに伴い、店内ポストの設置に関しまして、
弊社と日本郵便側で検討を行い、弊社と致しましては
設置継続の交渉を行いましたが、日本郵便側の判断により、
一部の例外を除き、原則的には撤去する事となりました。
HPにつきましては、ご指摘頂いた通り、現在も
「店内にポストの設置がある」旨の記載があったため、
早急に削除の手配を致しました。ご迷惑をお掛けし、
大変、申し訳ございませんでした。

上記の変更に先立ち、後藤様にもご覧頂いたように、
店頭では「6月28日から郵便物の集配を終了する」旨の
お知らせをしております。HPにおける告知につきましては、
貴重なご意見として真摯に受け止め、早速、弊社担当部署に
報告の上、今後のサービス向上の参考と致したく存じます。

後藤様をはじめとするお客様には、ご迷惑をお掛けして
申し訳ございませんが、ご了承の程お願い申し上げます。
　
この度は大変貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
　
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株式会社　サークルKサンクス
お客様相談室　相澤
tel：0120-500-394
営業時間：月～土 9：00～17：30(祝日含む)
e-mail：goiken_ka@circleksunkus.jp
HP：http://www.circleksunkus.jp/
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店内の郵便ポスト廃止するなら、ちゃんと告知せぇよ！

今朝、朝食買いに寄ったら郵便ポストに張り紙が。。。

「6/28からの集配終了します　中川郵便局」

てっきり、ショボイ店だから郵便が集配止めたのかと思った。
で、さっきHP見たら、

「ヤマト運輸の宅急便・クロネコメール便 受付開始」が。

どうやら、今日（6/28）からサークルKサンクスは宅配便を
日本郵便からヤマト運輸に変えたらしい。
で、店内の郵便ポストも廃止されたので、当然集配も終了。
つまりは、郵便局のせいぢゃなくてサークルKの都合で
サービス終了なのに、↑の張り紙はナイよなぁと。

さらに、ヤマトの受付開始はHPにageてるくせに、
郵便ポスト廃止のお知らせは見当たらず。
それどころか、「店内サービス」のところに「郵便ポスト」残した
まんまやないかい！

ヤマト取り扱い開始のところに
「同日から郵便、ゆうパック取扱中止。郵便ポスト廃止」って
ナゼ書かんかなぁ～

早めに出勤。会社の駐車場にて。
フィルターやら買ってなかったけど、
雲がかかってたおかげで、
露光補正-2.0で撮れました。
デジカメ偉大だわ～

欲しいかもしれん。。。