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イイね!
2011年08月24日

ありえない。

今回、某カイトリチューな中古車買取業者に2台売った訳ですが…


契約してから引き取り予定日の今日まで私から電話するまで連絡一切無し。

印鑑証明郵送して着きましたの一報すら無し。

昨日私から連絡したら「時間指定はなんとも言えませんが午前中には…」と言うので朝起きて待ってた。

今日からディーラーさんに代車お借りするので引き取りに行かないといけない中、14時まで待ちましたとも。


担当者携帯に電話するも繋がらない。

痺れを切らしてバスの時間もあるのでディーラーに向かおうと思った時、知らない番号から着信。


嫌な予感がしたので出たら
「○○陸送ですが」

は?


陸送会社が来るなんて説明一切受けてないですが?


しかも「15時位になります」と。


私は「は?午前中って言ってましたが?」と言うが「日中としか聞いてない」と。


だらしなさすぎだろ。


Tの2つ付く業者さんよ。



客商売やってた人間をナメとんか?
報告連絡相談は基本。

良く思い出したら今日カイトリチュー定休日w
だから電話繋がらないんだね~


明日電話してクレーム入れます。
ガッツリと☆


早く関わりを断ちたい…
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Posted at 2011/08/24 14:39:07

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8月29日 おはようございます😄
koh♪さん

この記事へのコメント

2011年8月24日 15:11
それ最悪ね……
私でもキレるわ……
(`レ´;)
コメントへの返答
2011年8月24日 21:31
ディーラーの担当サマに散々愚痴ってきました(爆

黙って話を聞いてくれたのでちょっとスッキリです`;:゛;`(;゚;ж;゚; )ブフォォ!!
2011年8月24日 16:14
あ~、終わってますねソコ・・・。

いくら買い取り金額が良かったとしても、
客商売の基本中の基本をキチンと出来ない所はカスだと思います。

淡々とネチネチと理詰めで追い詰めてあげてください。
コメントへの返答
2011年8月24日 21:33
何か・・・嫌な予感がします。
この先無事に振込までこぎつけるんでしょうか?

買取額減額とか言い出したら実名晒してやります`;:゛;`(;゚;ж;゚; )ブフォォ!!

陸送業者のオネーちゃんにきつい口調で話しちゃったのを後悔してます。
関係ないのに・・・頭に血がのぼりましたね(汗

静観して最後の最後にガツンとやる方法も考えてます。
2011年8月24日 16:23
大変だったね!

愛車の最後の思い出が...(T-T)

がっつりクレームだね!
コメントへの返答
2011年8月24日 21:35
最悪な思い出になってしまいました。。

もう2台の事は忘れるようにします。
次のクルマにその分愛情を注いであげます。

ヤキ入れる方法を模索中です☆

もう二度とこの業者は使いません。
知人にも薦めません。
2011年8月24日 19:35
企業的な問題か担当レベルの問題か…
いずれにせよ大クレームですね
私も顧客相手の仕事なのでそういった内容は絶対許しません!!

散々だったね
愛車とのお別れに邪魔された感じで(>_<)
コメントへの返答
2011年8月24日 21:38
どうなんでしょう。。。
ネットの評判もしっかりと調べてから利用したつもりだったんですが・・・

正直ガッカリして呆れました。

私の会社で今日みたいなことやったら速攻客から大クレームです・・・
デリシャモさんもお仕事柄そうですよね・・・

おかげさまで最悪な思い出になりました^^

親の話によると引き上げに来た陸送屋の方がデリカ乗りらしく、すごく感じが良かったとの事で。その話を聞いて少し救われましたね。
2011年8月24日 19:47
よくCMやってる会社でしょ。

ここ、いい話聞きませんよね。

私も一度話し聞きましたけど、断りましたもん。

ガッツリと言ったほうがいいよ!!
コメントへの返答
2011年8月24日 21:40
←そうです。
ご存知ですよねw

北海道の会社なので信用したんですが・・・
いい噂無いんですか?!
ネットで調べたら道内ではカー●スと2強的な評判の良さだったんですが・・・

ホント久しぶりに頭に血がのぼりました。。
2011年8月24日 21:01
ほうれん草は嫌いデスが報連相は大事デスね。

これに懲りて次の愛車は長く乗りましょうネ。
コメントへの返答
2011年8月24日 21:42
私の会社では内部的にもホウレンソウが出来ないとやっつけられますw

次の愛車は最短で10年の付き合いになります。
買う時からの念の入れ様が違いますよ!

鉄の壁ですw
2011年8月24日 21:55
ココの社長って外国人じゃなかったかなぁ?
だったら日本人とは感覚が違うのかもね。

軍曹さんの言うとおり、自分も良い話聞いたこと無いし…。

とにかく散々だったね(´・ω・`)
コメントへの返答
2011年8月24日 21:58
そうなんですか?
全然知りませんでした。

私って企業を選ぶ目が無いのかもしれませんね。

過去の思い出はこれを機に綺麗サッパリ忘れたいと思ってます。
2011年8月24日 23:45
こういう下取りとかする職種の人間って「買ってやってる」的な考えがあるからたち悪いですよね(-_-;)
あと教習所の教官とか!`;:゛`;(;゚;ж;゚;)ブフォォ
コメントへの返答
2011年8月29日 0:55
口がとってもお上手でしたよ~(汗

私も負けないで粘りましたけどね`;:゛;`(;゚;ж;゚; )ブフォォ!!

私の時の教習所の教官はとてもイイオジサンでしたww

もうちょっとお客様の立場に立たないとダメですよね!
2011年8月25日 17:02
今日、うちのパジェロミニを査定してもらうのにそこ査定に来ました。

今日来た奴は意外とまともだったけど、春先に一度査定お願いした事が有ったのよ。

その時は…

切れました。。(笑)

しかもここの買い取り屋…

他より安いよ(笑)

俺のD:5、他と40万円違いました(笑)

昨日は確かに定休日だったみたい。

結局、パジェロミニは個人売でここよりも6万円高く売れました。

あのCMはガセだよ。
今日来た査定士も困ってるって言ってた。
コメントへの返答
2011年8月29日 0:57
←マジですかw

営業トークが巧みなやり手でしたよ~私の担当は。。。

車種によって得手不得手があるってキッパリ言ってましたし。。

パジェロミニお別れだったんですね・・・残念です。



どこの買取屋を信用していいのかわからなくなりそうなのでもう売らないようにします`;:゛;`(;゚;ж;゚; )ブフォォ!!
2011年8月26日 19:22
お久しぶりです!(゚▽゚)/

自分も思うに、なんか、最近のサービス業・接客業・社会福祉法人は横柄な輩ばっかり…。

オイラも最近、某病院に思いっ切りクレーム入れてやりました。唾を飛ばしながら…`;:゛;`(;゚;ж;゚; )ブフォォ!!

ウチが勤めている会社も、万人に嫌われる会社にならない事を祈ります…。
コメントへの返答
2011年8月29日 0:59
お久しぶりです~ヽ(・∀・ )ノ キャッ キャッ

私も今は事務職ですがたまに接客します。
その時は目線をお客様と合わせることを意識してますね~(・.・;)

介護系の職種の方々はホント大変だと思います。
ストレス貯めないでくださいね!!
2011年8月28日 8:51
大阪では「お客様は神様です」的なお店が多かったんですが、長野ではお店自体が少なく競争がないためか「殿様商売」的なお店が多いです。ゆえに「カチン」と来ることも多いですね。




コメントへの返答
2011年8月29日 1:00
地域によっても違いがありそうですね(゜レ゜)

買い取ってやってるっていう意識は良くないです。
商売なんですから基本は下手に出ないと・・・

私の担当は圧しが強かったですよ~
人当たりは良かったんですが・・・肝心なアフターがダメ評価ですね(゜レ゜;)
2011年8月30日 1:07
いかにも昔ワルでしたけど、自己啓発セミナー受けて出世しましたみたいなキモイ営業が出てくるTVCMを見ただけで俺は無理だ〜;`(;゚;ж;゚; )ブフォォ!!
コメントへの返答
2011年8月31日 16:39
←自己啓発セミナー`;:゛;`(;゚;ж;゚; )ブフォォ!!
なまら吹きましたw

無事取引終わるまで静観します・・・とりあえずは。。。

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「画像の盗用ってこんなにあるんだね http://cvw.jp/b/15262/44272533/
何シテル?   08/11 02:07
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