みどりカッパのブログ一覧

利用を開始するとお嬢様群も愛想の良い親切美貌揃いだし、メンテ担当の方もお話弾む感じで何ひとつ文句無し‐と言いたかったけれど、唯一残念ポイントがあったのでした。

実は敷地内のサービスピットについて、諸事情により(いつになったら)使え(るのか皆目見当がつか)なかったのでした。

そんな訳で、私は愛車の腹下を見たことがありません、、普通の人は見なくても良いかもしれません、、、でも私は愛車の腹下を機会ある毎に見たい人なのです。
私は2年経った今も愛車の腹下が拝めていない。

2年間‐点検毎に愛車は回送され、‐ココね、
ココが正直一番もどかしい点、我慢を強いられる点でした。
つまらない拘りなものの自分の愛車を他人に転がされるのが物凄く嫌な私なのです、普通の人はどうでも良いかもしれません、、、でも私は愛車を他人が駆るのにストレスを感じてしまう人なのです。

幸いLEXUS店はエントランスに乗り付ければたちまちお嬢が出迎えてくれて、そのままエスコートされて店舗内２Fにいざなわれるので愛車がどなたかに(少なくともお嬢ではないけれど)連行去れて行くのを目の当たりにしないで良い点は精神衛生上は許容って事にしていました。
それにしても降りた時と乗る時に数㎞程ODO値が増加しているのを認識すると、この間は無駄に他人が駆っていたんだよなぁ、、と心中複雑が否めませんでした。

と言う点が意図せず解消されることとなったのでした、このたびMyディーラー店を替える事になりました。







遡って、今年の初め‐通算1年半点検に店舗を訪れた時の事。

『少し遅くなりましたが本年も宜しくお願い致します』
‐とわざわざラウンジに来て下さったSCさんが、あれこれ談笑一段落したタイミングでおもむろに真顔になって、
『実はお伝えしなければならない事がございます、そしてお願いがあるのです』
‐と切り出された。

一瞬嫌な予感した。
だってこの人前科あるんだもん(笑)

前愛車マークXを仕立てて受領した時に、
『これからも末永く宜しくお願い致します』
‐とか、言っておいて6か月後に、
『転勤と相成りました』
‐とご丁寧に電話連絡して来たのでした。
(確か古く昔のブログで綴った覚えあるな、まぁこうして末永く宜しくしてあげてるんだけどさーとちょっと上から目線で付け加えておきましょう)

「えぇ～？？、、なに～？　辞めるとか言わないでよねぇ～」
‐とドキドキしながら問うたらば‐

『実はまだ内々の話ではあるのですが新店舗出店が計画されており内示にて今秋に異動となります』

「ほぉ～、ご栄転ってことですねぇ～、、」
‐など、少なくとも辞める話じゃなくて良かったな、でも図星だったな、また去っていくんだな‐と内心苦笑いしていたら、

『それで、お願いです、一緒に来て欲しいのです』
‐とグイ顔で身を乗り出して来られたのでした。




笑ったがな。




なんだ、その‐凄腕を見込まれて会社のビッグプロジェクトを任され選抜転勤になったんだけど、お前と別れるつもりはないから一緒について来てくれ‐みたいに彼女の退路を断つ雰囲気全開で迫ってくるのやめてくれ：笑

「いや、、返事する前に、どこにお店出すのですか？　ココよりも遠くなるって事だよね？」
‐と、ちょっと焦らしの嫌顔してみた所‐

『今より15分、、15分だけドライブして下されば、、大丈夫ですから、そんなに遠くありませんから』
‐の懇願モードで告げられたのは隣街でした。

なるほど、県下で推定一番セレブリティ地帯をかかえるお隣市で勝負に出るって事ですね。

「お嬢方と仲良くなったのにココ去るの辛いな」
‐とエロおやじ全開してみた所、

『数名一緒に異動となりますから大丈夫です』
‐と、今度はクラブの暖簾分けみたいな話になって参りました。

まぁ、、、SCさんは信頼しているし、、何よりやはりピットが使えない点が私の中では唯一最大の残念ポイントだったので承諾させて頂きました。
帰宅して一部始終を嫁さんに伝えたら、
『連れて行ってもらえて良かったじゃない、まだ買ってくれる見込みがあると判断された上客候補なのだから、貴方励んで下さい』



相分かったっ！！



と言う訳で自分住居市に4店舗もLEXUSディーラー店あるのにお隣市ディーラーにトレードされる、、いや、この際FA宣言した‐事にします。





そんなこんなから月日は巡って‐
諸々ご案内も届き開業されたようなので、用はないけれどこの度覗きに行って参りました。


ちょっと心配だったのが、ラウンジが完全予約制‐とはいったいどれだけ敷居が高いものでしょうか、な危惧だったのですがアポ電して行ってみたら理由が判りました。




まず嬉しかったのは乗り付けたIS号の誘導に出て来て下さったのは、顔見知りのお嬢様でした。
こういう安心感ってちょっと無いと思います、遠慮なくカミングアウトしちゃいます。
「な～んにも用事はないけど、見学したかったんで来ちゃいました、特にピットが見たいデス」

『ようこそお越し下さいました、ご案内させて頂きます、まずはご休憩なさって下さい』
‐と前店舗と変わらずエスコート頂き、ざっと店内を見せてもらいました。





ずばり‐小さい店舗です。
多分今まで覗いたどの店舗よりも小さいです、車は４台位しか入ってません。
前店舗が広かったので９台は余裕で入っていたのに比べると半分以下です。
そしてこの点はセダン以外、いや目下IS以外、全く興味が無い私にはなんら問題になりません。






それでラウンジが2か所ありました。
前店舗も2カ所あるのを知っていましたが、それはカースト制でした。
すなわち私は内覧で見学させてもらったけれど2度は誘われなかったVIPラウンジと他店舗と同じような雰囲気の一般顧客ラウンジがありました。


VIPラウンジと同じような雰囲気の場所が店舗顧客専用ラウンジである‐と。
挙句に結構広い‐なんかリッチな気分ダ♪

なんと言いましょうか、『和』の要素を取り入れた和洋折衷みたいな上品な雰囲気です(ボキャが無いな、、、)






SCさんとも少しお話させて頂いて、改めて‐
『このラウンジは当店のお客様専用でございます、他店のお客様はご案内させていただけません。もっとも席に限りがございますので是非ご予約の上お越し下さいませ』‐と。

うわぁ、、連れて来てくれてありがとう！　末永く通うからね‐状態でした。

ちなみにラウンジ全景画像とか貼りません。

興味ある方は是非こちらの店舗で愛車ご購入下さい、多分私より専用ラウンジがお似合いだと思います。






最後‐初めましてなお嬢様にエスコートしてもらって念願のピット見せてもらいました。

LED照明に白を基調とした綺麗なピットでした。
ここで近い将来愛車の腹が拝めるかもしれないと思うと楽しみであります。
やはりこの点が一番嬉しかったことだと思っています。

帰宅して一部始終を嫁さんに伝えたら、
『連れて行ってもらえて良かったじゃない、こりゃもう1台買わないと漢が廃りますよ、貴方励んで下さい』
と改めて鼓舞されました。




相分かったっ！！　

ISのフォルムに魅せられて、LEXUSの世界観に片足を突っ込んで早3年以上、真の信者となって２年以上となります。
図らずも政令市に住んでいる恩恵で市内に4軒もLEXUS店舗があるのは幸せな限り。



購入前に各色のIS実車を実際に見ておきたくて、厚かましくも各店舗を訪問したのは良き想い出です。
改めて振り返ると各店舗‐各経営母体によって微妙にお店やSTAFFの雰囲気が異なっていた様に感じます。

LEXUSに限った話ではありませんが、愛車を通して相互の信頼関係を築く事ができるお店であるか、良き担当氏に巡り合えるか、良縁な部分も多いと感じます。

その意味では、言い方が悪いですが‐近隣他店に移る選択肢があるのはユーザー側に利があるでしょうか。
逆に店舗同士の競争は厳しい地帯とも言えましょうか。

(LEXUSに限らず今のトヨタは全販売店全車種対応だから事情は同じでしょうか‐)

因みに、我がIS号がお世話になっている店舗は前愛車マークX号で取引交流があったトヨペット系列が資本元です。
もっと言えば、当時"素"のマークX号を私に売り込んでお世話してくれた営業氏が夢を叶えLEXUS店のSCさんとなり、(当時はリップサービスだったけれど）『もしも君がLEXUSに選抜されたら、いつか君からLEXUS買うから』‐の漢の約束を果たしたパトロン俺男爵を自負するところです。
(嘘です、小庶民が背伸びしてひとめ惚れISを手に入れただけのこと）




そんな我が取引先たる店舗ですが、自宅からの距離で測ると2番目に近いことになり、約９Km、片道25分位の場所となります。
最寄り店だと４㎞、15分位、なんと半分以下。

この距離が遠いのか近いのかはなんとも言えないことでしょう。
全国的にLEXUS店舗はまだまだ多くは無いのでオーナー方によってはもっと時間をかけて愛車のメンテに通っている方もいらっしゃると予想します。




私には過ぎた店舗だと毎回思うのが、それなりに裕福層が住まわれている立地店舗なため、どこそこゴージャスな雰囲気なのと客層の上品さがやはり違う様な気がしてなりません。
その恩恵か、はたまた私の思い込みなのか、繰り返しLEXUS Ladyの美貌が他店舗を凌駕している様に感じてならない。

と言うだけで？？満足度がSuper高いです。
厳密採点でメンテナンス店舗として満点ではないのだけれど、私から他店舗に移籍する理由は皆無です。

さて‐
現状我がご贔屓店舗からさらに10分走る、すなわち自宅から13㎞、35分位行った辺りは政令市を外れお隣市に至ります。
そしてお隣市は政令市よりもはるかに高級な方々が住まわれている地帯となります。

この地にLEXUS Internationalの戦略によりまもなく新店舗が展開されます‐と年始に伝わりました。




先日たまたま通りかかる機会がありました。

Photo by 助手席嫁さん


どんなお店になるのでしょうか？　
楽しみですねぇ～～、、それにしても家から遠いなぁ～、、、

このS/NなしなFirst Edision‐是非試乗車にして頂きたいですねぇ～。
この際、現オーナー限定の有償レンタルとかしてもらえないでしょうか。


ぎっしり詰まってました、、間人ガニの甲羅の中身みたい‐と私は思いました。

塗装なんだよね、、そうだろうけどね、、と私は思いました。



欧米ではこのような『ねずみいろ』が流行っているそうです。

アフターバーナーが出そうな感じっすな。


コレは大変綺麗に感じました。赤内装にもあうかもね!?!?



それにしても私ご贔屓店舗、何時伺っても、気持ち良き店舗でありますよ。
お嬢様方がお綺麗だ、季節折のお話してくれるし、お上品で気品溢れるぞ。
笑顔が素敵、全力の車誘導も好感、おっさんに優しい‐完璧ダ。
もう、これだけで十分ではないか‐と私は毎回思う。




私的には背伸びをしてCLUB LEXUSの一員にしてもらった自覚があるので、店舗の方とはWIN WINの良好な関係を末永く継続して行きたいと望んでいます。

だから、最低限のマナーとして(※私が思う‐です)
お店に伺う時はアポ電するし、用件も伝えておく、今回みたいに覗くだけ‐の場合は、粗土産持参したりしています、礼には礼で応えたいと常々思います、2台目はおいそれと買えないし。

いつも思うけれど担当SCさんには応対頂かなくて結構です、だって私は当分出がらしみたいなモノだから氏にも店舗にも大きく貢献は出来ない自覚あります、私にかまう時間よりも、是非営業成績を上げて、バンバン檀家を増やして繁栄して頂いた方が結果的に、私にも恩恵がある‐筈、、と思う。

けれど、担当SCさんはよく顔を出してくれます、なんだかんだと近況話をして下さる、申し訳ないかぎりだ、、今度ツレを捕まえて差し出せるようにするからさ‐と決意してます。


カレンダーもIS500でした、、ってかSUV以外の唯一の車種だったのは嬉し悲し、、、




SCさん‐
車を顧客に引き渡さないと手当が貰えないそうなので、どこの店舗も運営が大変な事でしょう。
今は昨年のバックオーダー分で細々と息をしているそうですが、来年は今現在受注を止められている為、増々大変な予感‐だそうです、是非、、頑張って凌いで頂きたいと思ったり‐

離職するSCさんも全国的に多い‐なんて噂話を聞いていたら、



信憑な面持ちで、“実は本日ご報告とお願い事がありまして‐”と。




えぇ～～!?!?　

辞めるとか言わないでおくれよ～～、、と一瞬顔に縦線でした。

で、ご報告は確かに、一瞬衝撃的だったけれど‐

よくよく聞いて、お願い事を切り出された時には、笑ってしまった。

貴方やはり相当に優秀な方ですね、とおっさんはちょっと誇り高く感じつつ、



『がってんしょうち、あい判った！武士に二言無っ！！』



と漢前を気取ってみましたよ。




と言う感じで、まだまだ楽しいIS LIFEは始まったばかりかな‐な予感の今日この頃であります。