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2016年12月17日 イイね!

6リンゴはどうなるのか

6リンゴはどうなるのか来月で○2年になる

6ですが、画面の左上部

小さいのですが液晶が滲んだように

なっているのが気になりだした

何も問題なく使えているのですが・・・

2年使っているし、此の先も使い続けるのか?

そういえば、アップルケアなるものに加入して

毎月500円くらい払っているのを思い出す(^.^)

とりあえず現物を診てもらおうと

アップルのクイックガレージというところを予約

本日持ち込んでみた。

当日来て順番待ちする人もいるようでそれなりに混雑

事前予約してあるので5分くらい座ってまっていたら呼ばれた

担当するのは男性スタッフ若月さん

スタッフさんによると、6Sでバッテリーの不具合がありそれで、このごろ交換の方が多いので混雑していますと教えてくれた。

状況を説明して、液晶を確認してもらうと、確かに滲み、いや暗くなっているとのこと

保証で修理になるのか?はたまた結構な金額を取られるのか?

本体の診断確認をすることになりました。

始めにバッテリーの劣化状況を見せてくれました

2年使用しているわりには劣化があまりないですと、けっこういい状態だそうです

そのあと、裏の方にもっていって診断

落としてこうなったのか、水没させてしまったからなのか。このような事があると痕跡がのこるようで
それを調べているようです。

落下させたり水没させたりしたことはないはずですが・・・

結果

お客様の過失は認められませんでした

今回は修理ではなく本体の交換をさせていただきます



あら新品になってしまいました(^^ゞ

ありがとうございます、とりあえず入っていてよかったアップルケア(笑)

6はこの先も使うことになりそうですが、格安スマホ会社に移行かな


バックアップとっていますが復元していろいろ再設定が面倒だ~(>_<)


Posted at 2016/12/17 18:32:00 | コメント(2) | トラックバック(0) | もろもろ | パソコン/インターネット

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