
パソコンが時々おかしな事に
なります。アップデートした後とか?
自力では修復出来ないなので、
メーカーのサポートに電話をして指示してもらう事も、
なかなかサポートには繋がらないです、30分位は待たされます。
この間は突然、メールが受信出来なくなり、エラーコードが出ました

NECさんに電話しました。
エラーコードを告げると、マイクロソフトさんに電話して下さいとの事。
マイクロソフトさんに電話すると、
お使いのOutlookはいつのですか?と言われ
2007と書いてあります。と答えると
申し訳ありません、2007の無償サポートは終了させて頂いています。
有償のサポートにご加入いただくか、新しいOutlookをご購入いただかないと、サポートできかねます。
どちらを選んでも、一万円以上かかるとの事
(; ̄O ̄)
そんなには出せない、
解決方法が書いてあるサイトありませんか?
と聞くと
マイクロソフトコミニュティを紹介されました。
そこで、エラーコードを入力すると解決方法が出て来ました!
しかし、途中までの手順はわかったのですかそこから先がわからなくなり断念(笑)
もう一つの不具合?はDVDをパソコンに入れると

この様に表示され、再生できない様になってしまいました(笑)
これもNECさんに電話でサポートしてもらいます
ソフトのバージョンアップが必要なので、このソフト会社さんからダウンロードして下さいとの指示でした。

やってみました!
しかし、結果は変わらず

(笑)
断念!
メールはスマホに統一するか〜
DVDもパソコンで見れなくてもイイか〜
なんて事を考えてました(笑)
と言った話をシドーさんにすると
解決方法が詳しく書いてあるサイトを紹介して下さいました。
その通りに作業すると、メールの件もDVDの件も解決しました!
NECさんのサポートでも解決出来なかったのに、感謝です(^-^)/
シドーさんはさすがです、どの解決策が適しているかを見極めて教えてくれています
本当にお世話になりましたm(__)m
これ以外にもシドーさんにはお世話になる事がたびたび(笑)
また、よろしくお願いします(^^ゞ
そして、すごい量のメールが受信されたのは言うまでもありません(−_−;)
チョットこちらに出かけると

こんなマシンが置いてありました。
お腹すいていたので
スバル並べてみました(笑)
 
  Posted at 2015/11/22 20:08:26 |  | 
トラックバック(0) | 
もろもろ | パソコン/インターネット