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イイね!
2008年05月21日

フォードCHIBA の対応にがっかりです(>_<)

フォードCHIBA の対応にがっかりです(&gt;_&lt;) フォードCHIBA で購入時に取付けてもらった、RSエアロのサイドスカートの上部がフロントドア下部に接触していて、開閉で擦れ塗装が剥がれ錆びが出ていました。

エアロ部分はゴムに隠れていて、ドア下部は普通では見ない場所なので今まで気がつかなかったんですが・・・(>_<)

ディーラーの言分は、購入から3年経過しているので、経年変化でパーツが変形しただとか、ドアが落ちただとか言って、責任を認めようとはしません。負担も一切しないとのことです・・・

どうみても、取付けに不備があったとしか思えませんが・・・どう思いますか?


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Posted at 2008/05/21 19:43:20

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この記事へのコメント

2008年5月21日 20:40
お気持ちはよく分かります!

しかし,取り付け後すぐに気づかなかったということは取り付け直後は干渉していなかったかもしれないし,ちゃんと取り付けてあってもボディ側の経年変化などで干渉するようになった可能性はあるので,ディーラー(というかその営業さん?)の言い分も客観的にはもっともかと思います。そこで,

・左右のうち片側だけが干渉している
・他の取り付け例では干渉していない
・改造や事故その他でドアやボディのゆがみは生じさせていない

などの情報を提供し,とりあえず現在の状態の確認を求めるといいのかもしれません。そして,

・似たケースでは他のディーラー(メーカー)ではそれなりの対応をしてくれる
・フォードの塗装10年保証(なんてのがありませんでしたっけ?)の対象としてほしい

などの攻撃をしかけるとか・・・
コメントへの返答
2008年5月22日 17:14
ど~も♪ありがとうございます。

保証ではむりみたいですね・・・いい方法を検討しますm(__)m
2008年5月21日 20:54
純正と取替えではなく上から被せる形状なんですかね(^^;)

他にも何人かRSエアロを付けてた人が居る様ですし、ドア下の隙間がどうなってるかとか聞いてみてはどうでしょ?
コメントへの返答
2008年5月22日 17:17
ありがとうございますm(__)m

少し擦れてる固体はあるみたいですが、錆までに至っているものはないようです・・・

厳しいっすね~(>_<)
2008年5月21日 21:30
RSエアロですが、傷が入っていた記憶はないです(元々シルバーだから見分けつきにくいですが)
補償期間が過ぎれば無償は難しいです(><)

こういう時は強く出るか、見切りを付けて別の店舗に相談してみるのが早い話ですが・・・今までお世話になってる店相手にするとやりにくいですよね(^^;
あとは同じ店舗でも店員さんがかわると対応がかわることもありますね♪
コメントへの返答
2008年5月22日 17:19
ありがとうございますm(__)m

いくらかは負担してもらえるかと思ったんですが・・・

・・・甘いようですね(>_<)
2008年5月22日 1:37
ん~結構酷くなってますねぇ(ーー;)
kin-sunの言いたいこと、よく分かります(>_<)
しかし現状から考えると自腹でしょう、コレは。

まず取り付けミスであれば当初からドア開閉時に違和感があったはず。
その時点ですぐ届けてあれば勿論保証対象事案ですね。
「状態を放置して保証期間が過ぎ、被害が拡大したものは保証し兼ねる。」これがディーラーさんの言い分だと思います。

また保証の観点から見ると表面錆の保証は新車でも「1年」です。
「12年の錆保証」は穴開き錆ですのでどちらでも対象外。
また一般保証は初年度登録から3年6万キロ以内で、認定中古車は購入時から1年距離無制限です。
kin-sun号は登録から8年、購入時からは3年ってことでメーカー保証は全く無い状態ですかね。

こういった事も考慮なさって担当者さんとお話されては?
コメントへの返答
2008年5月22日 17:22
ど~もですm(__)m

もう、仕方がないようですね・・・

Kin-sunの奥の手・・・D.Ⅰ.Y.しま~す(^^ゞ

プロフィール

「[整備] #V50 New スタッドレス🔧組替・バランス https://minkara.carview.co.jp/userid/15396/car/959372/8281648/note.aspx
何シテル?   06/28 21:52
個人輸入モディファイに励みます(^^ゞ

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