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イイね!
2021年01月25日

久しぶりの小言オヤジ

このところ、スキーの事しか書いていないので、たまには別なことを書いてみようかと…

タイトル通り 小言 (笑


個人情報を晒すようで嫌なんだけれど、そうしないと話が進まないので…


先日、無事?に年金受給対象者になった (^_^;


事前に届いていた書類に書き込み、年金事務所に持って行った時の事


年 「 事前の電話予約をしていないんですか?

言い方はもっと丁寧だけれど、非難するような物言い


え 「 予約が必要だとは知らなかった

年 「 封筒の中の書類に書かれています

と言って、指摘されたのが

   
    赤線部分はワタシが追加


え 「 見ているけれど、『 相談 じゃなくて 申請 だから電話していない

年 「 相談から申請なので、同じことです

え 「 それは、そちらの考えですよね?この文言では、そうは受け取れない

年 「 裏に 年金相談・お手続きの際は予約相談をご利用ください と書かれています

え 「 関係ないと思っているから裏は見ていないが、それでも相談でしょ?


向こうも引く気配がないので、これ以上は諦めた (^_^;


必要書類とされている住民票を出したら、

年 「 マイナンバーが登録されているので不要です

え 「 えっ?


マニュアルを改めて見たら、確かに小さい字で書かれていた (^_^;

   
    コレも赤線部分はワタシが追加


まぁ、コレに関しては見逃した落ち度を否定できないが…
すべての方 って書かれているし…

分かりづらいよね~


改めて、前の話を一部蒸し返して…


え 「 年金の手続きに慣れている人はいないんだから、分かりやすくしてほしい

と、グチを言ってみた (笑


え 「 それに申請者はみんな 年寄り なんだから、ストレートに書いてもらわないと分からない

とも… (爆)



今は お役所 じゃないらしいけれど、中身は間違いなく お役所 だと思う



13-2,111

ブログ一覧 | 小言オヤジ | 日記
Posted at 2021/01/25 22:52:14

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この記事へのコメント

2021年1月28日 22:35
お疲れ様でしたm(_ _)m
年金って受給はネットでぽぽぽーんではないんですね汗
お役所はお役所ですからね、忘れましょう。それより申請すればもらえるお金がないかガツガツ調べて、どしどし申請して困らせてやりましょうw

そういえば去年某千葉の田舎市が水不足で副市長がバカしていた時に、市長へ目障りですってメールして返ってきた手紙と、某日産が180sxとリーフの加速競争っていう不愉快なcm作った時の苦情のメールの返信に大きな違いがあったので報告しますw
やはり某日産といえど、企業は謝罪の仕方とクレーム対処が行き届いてました。
田舎市の方ですか?お役所仕事の定型文でしたw
コメントへの返答
2021年1月29日 22:25
こういう「お役所仕事」相手は疲れます (^_^;
元厚生労働省で、今は外郭機関らしいですが、感覚が残っているんでしょうね

仕事でも、「お役所仕事」には苦労しています

>180sxとリーフの加速競争
ワタシもカチンときて、ブログに書いたヤツですね
民間企業は、怒りを収める方向で、上手な謝罪をしますからね (笑
お役所は、のらりくらりと言い訳だけ

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