
こんにちは!
結局シートカバーを購入してしまった1F9でございます( ̄▽ ̄)
いやぁ〜なんせたらいまわしですわ(。-_-。)
なんのこっちゃですね(^_^;)
タイヤです。内側減ってきたんで、タイヤを内外入れ替えたいんです!
一件目:フ◯コーポレーション
俺「あの〜タイヤを内外入れ替えて欲しいんですけど。
店員「4本ですかねぇ?」
俺「いや、リヤ2本です」
店員「お車は何でしたかねぇ?」
俺「クラウンです。」
<店員と車のところへ>
店員「え〜タイヤが20インチの30偏平ですねぇ〜」
俺「はい!」
店員「え〜今履かれてるタイヤがですねぇ〜ニットーのNEO GENって言うタイヤなんですけど(知ってる!)、このタイヤはですねぇ、内外が決まっているタイヤで(うん知ってる!!)、入れ替えてしまうとトレッドのパターンが変わってしまうんですよ〜。なんで、雨の日とかだと排水性が悪くなってスリップ事故などの原因になるので、うちではおすすめはしないですねぇ。お客様の自己責任でと言うことであれば、できなくはないんですがおすすめはできないですねぇ。このタイヤであればこの機会に変えてもらったほうがいいですねぇ。」
俺「あぁ、そぉなんすねぇ。」(この段階では納得してもた 笑)
俺「もし、やってもらうとしたら工賃っていくらですか??」
店員「一本3000円です。」
俺「わかりました。ありがとうございます。」
てなかんじで一件目終了!
ツッコミどころがやたらあるんですが後にします 笑
2件目:ク◯フト
俺「あの〜タイヤを内外入れ替えて欲しいんですけどぉ」
店員「はい!お車は……」
俺「クラウンで20インチの30偏平なんすけど。リヤ2本だけなんすけど。工賃っていくらですか??」(車のところへ)
店員「一本3000円ですねぇ。はいはい…」(タイヤみながら)
店員「ニットーのNEO GENは割と柔らかいタイヤなんでいけますねぇ。ただ、お車車高が大分低いんでちょっとうちでは作業が出来ないっすねぇ。」
俺「マジっすか( ̄◇ ̄;)」
店員「はい。うちの会社が◯◯グループ(結構有名なでかいグループ会社)に入ってしまったんでそぉ言うところが厳しくなっちゃったんすよぉ〜。グループに入る前は全然やってたんすけどねぇ。」
俺「そぉなんすねぇ」
店員「いやぁ僕もセダン好きなんですけど、やっぱりセダンはシャコタンがかっこいいっす!最近はシャコタンの車が入ってこないんで、面白くないんすよねぇ。」
俺「そぉっすよねぇ。わかりました!ありがとうございます!!」
店員「タイヤ外して持ってきてもらえれば、作業しますんでまたお願いしまぁす!」
2件目終了!
3件目:K-one
最初のやり取りは同んなじです(笑)
俺「工賃っていくらですか??」
店員「1本2520円です。鍵だけお預かりしていいですか。」
俺「はい!」
で、店員が工場の方へ車を移動させようとした時、一台のレクサスCT200hが来て、そっから降りて来たその店の人間でまぁまぁエライところにおるんやろなぁ的なオッサン「車動かして!」と。
俺「んんっ!?」(なんでタメ口やねんこのおっさんどつきまわすぞ!)
そして、不機嫌な顔しながら俺の車見て首かしげとる!店員がリフトの前まで車を移動させた時その店員にうっとぉしいおっさんがまた首かしげながらなんか言っとる!で、店員が来て……
店員「すみません。車高が低いんでリフトで上がらないですねぇ。」(えっ、自分とこのフラットリフトやん!!)
俺「そーですか。わかりました。」(めんどなった)
店員「タイヤ外して持ってきてもらえればやりますんで……」
俺「はーい」(誰が持ってくるか!カス!)
とまぁたらい回しですわ(。-_-。)
疲れた……
2件目のク◯フトさんはええっすわ!しゃあない!!
なんや、1件目と3件目!!
ほな1件目から!
おい!回転パターンが変わるだの、排水性が悪なってどぉだのなんや!おぉぅ!内外がきまってるだけで回転方向は決まってないやろがい!!右側基準で考えたら左側のパターンはひっくりかえってるんちゃうんかい!!カスぅ!
でなんや、排水性が、悪なる!?スリップ事故などの原因になる!?今のツルツルの状態の方が危ないやろげ!!しかもな、フロントはすでに入れ替わっとんねん!!全然問題ないですけどどぉゆーことですか??
じゃあ、2件目いこかい!
おぉぅ、おぉぅ、おぉぅ、おっさんなんや!?わしにケンカ売っとんのかい!いいたいこあんねやったら直接言ってこいや!!店潰すぞボケ!!
長々とお付き合いいただきましてありがとうございます。えぇ〜多々暴言を吐いてしまいましたが、私の心の声でございます。つまり、もうひとりの私がゆってることなんで僕とは無関係です(笑)
そんな冗談はさておき、私も接客のお仕事をさせていただいております。確かにそれは出来ませんとお客様にお伝えすることは大変むつかしい!でもね、嘘ついて断ったり、失礼なことがあっては絶対ダメだと思います……
というわけで、今日は接客についてのお話をさせて頂きました!ありがとうございました\(^o^)/
話は変わりますが、今日から名古屋オートフェスティバルですね。僕は日曜日に行こうと思いまぁ〜す☆*:.。. o(≧▽≦)o .。.:*☆
Posted at 2012/07/28 09:12:08 | |
トラックバック(0) | 日記