★邪道★のブログ一覧

この記事は、日産社長への質問状「エアコン故障は仕様ですか？」第２弾　急展開ありについて書いています。


JADE購入が2015年の夏、夏を過ぎエアコンA/Cをオフにするようになる秋頃から、
フロントガラスの曇り方が尋常じゃないと思い始めてました。
また、冬になると暖房が効かない。OPのエンジンスターターも付けていて快適な車内を感じたのは夏場だけ。スターターは10分間設定のため二回作動させて20分暖気運転しても寒くて寒くてって感じの状態。

当時、ガラスの曇り具合と暖房効きが悪い事も購入ディーラーで伝えても、ハイブリッドだからとか、個体差みたいな感じで自分自身でも気にしすぎなのかと思っていました。

けど、余りにもひどい状態、本当に個体差なのかJADEのハイブリッドはどれもそうなの？という思いから

Q&Aにてオーナーさんに呼びかけ。
この時、リアバンパーのグロメット不具合として雨水の侵入⇒サードシートびしょ濡れ⇒対策パーツが作られる。これで終わりと思っていたけど。
追加としてオーナーさんに注意喚起も

二年目の秋のブログでもこんなんでした。

正直、新車購入して一年乗らずして買い換えたいと思和せてくれるJADE。

自分なりに妥協なりできたらと次にとった行動

やはり俺のJADEだけがおかしい。ディーラーにもお客様相談センターに伝えるも音沙汰なし。

そんな、ほぼ諦めかけの昨年、エアコンの吹き出し口の風量が左右違う。
更に、吹き出し口の温度も違う感じ。
それを確かめるべく温度計を持ち込んで測定した結果。

こんな事あり得る？
左右別で温度設定できるデュアルエアコンならともかく。
と思いながら、ここみんカラで『エアコン　温度差　左右』で検索すると
同じ様な不具合の事をUPされてました。
メーカーは違えど同じ症状として、今回勝手にトラックバックさせていただきました。

話を戻して、JADE、HONDAはというと
ディーラーは
左右に温度差がある事をスマホ画像を提示してディラーに伝えるも、そのような情報が上がってないので解からない。こちらからも上げておくが、一度自身でメーカーに伝えたほうがメーカーが動くのでは？といった感じ。

お客様相談センターは
不具合に関してはディーラーで確認してもらってください。

なんだか、たらい回し。。。
そんな事をしてるうちに、５年目の車検を受けて2020年の冬。
ディーラーにこれまでの記録（みんカラ）を元に再度出陣。

これまでの俺の言い分
・肌寒くなってきてからの曇はA/Cスイッチを入れなくとも、温風を当てれば曇は取れる。少なくともこれまで乗ってきた車の使い方で取れないことは無かった。
ガラス窓を拭いた翌日に曇るのなんてありえない
・冬の暖房効かない。エンジンスターターで15分前後暖気して、職場まで30分乗っても暖まらないのはおかしい。温度設定はMAX32度
・また冬は曇りだしたからとA/Cをオンにしても曇り取れない。
・左右の温度差はなぜ起こるのか納得できる説明を。

ディーラーのサービスの方の提案は
症状から考えるとヒーターコアの不具合と思います。だと。
左右の温度差については、ヒーターコアで温水から温風を作りだしますが、ヒーターコアの一部で目詰まりなどで温水が循環されていない部分が右の吹き出し口に当たるところと思われるとのこと。

ならばと、交換をお願いすることに。
交換といっても場所が場所なので一週間ほど預けて、直らなければ更に・・・

で、2021年１月11日～19日までかかって戻ってきました。

結果は。。。
左右の温度測定はしていませんがあったか～です。
暖気運転してからしばらく走行すれば暑くなってきます。
当然といいますか、内窓も未だに曇ってきません。
曇の件、暖房の件一件落着です。二件か？


ただ、解せないのは自分の考え過ぎかもしれないけど。
購入５年過ぎてから急に動いたな。という感じがしてならない。
実際はわからないけど、５年以内に対応するとなると、HONDAの出費。
５年過ぎれば一般的に保証が外れるから、修理という形になるから自費。
考えすぎだろうか。。。
温度測定までして話をした努力の賜物と思っていいのだろうか。

今回のヒーターコア交換の事前説明での言葉が引っかかる。

『ヒーターコア交換でダメな場合、考えられるところを交換で対応します。お客様はマモルくんが有りますので料金負担は無しです』

俺の心の中では『HONDAもね』