プップリンのブログ一覧

今日は連休明けってこともあり朝から問い合わせでバタバタ
そんな問い合わせの一つ


お客様「パソコンを買い換えたらネットにつながらんのじゃがのぉ～」
この手の問い合わせは多いので定番の対応として
私「では、モデムのリセットを試してもらってよろしいですか？
モデムの電源を抜き差ししてみてください(^^)」

お客様「モデム？それって何？」
あら！モデムが解らないのか～
声の感じ結構お年の行った方のようだし(^_^;)
私「パソコンのそばに黒っぽいものありませんか？」
お客様「おぉ～おぉ～この黒いのがモデムっちゅうんか！
これの電源を抜き差しじゃな！」

と、ここまではまぁよくあるパターンです・・・が
モデムのリセットをしても結局ダメ
何が原因かと接続状況を訪ねてみる

私「モデムとパソコンはつながってますか？」
お客様「おぉ～つながっとるよ」

おかしいなぁ～？

再度、同じことを訪ねてみると・・・











お客様「つながっとるけどなぁ～古いパソコンと！」


へぇっ！！Σ（￣□￣;）
そりゃだめじゃ～

お客様、配線は正しくしないとネットにはつながりませんよぉ～Σ(ノ°▽°)ノハウッ！