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イイね!
2013年01月23日

聞き方と聞くとこってありますよね~(◎-◎;)

昨日取引先から電話がありまして

ボクの担当業務外のことに対する問い合わせでした。

ボクの担当業務ぢゃないからわからないって言っても質問は止まらず・・・・

機密にも関わることだしウチの部署に聞かれても困るって言ってんのに(- -;)


話の途中から「どこに問い合わせればいいか?」と聞いてくれれば答えも変わるけど

終始『私ではわかりません』

『担当業務外ですので』

を繰り返す羽目に・・・・

多分取引先は小さな会社で大きな会社だと色々なセクターに分かれてるってのがわからないんだと思います。

話の内容を察して担当業務の人に取り次いだけど

こちらの返答も聞き入れずに一方的に問い合わせされても┐( ̄ヘ ̄)┌

こちらの担当業務内容を説明しても自分が間違ったところに電話しているとは気付いてくれないんでメッサ困りました。

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Posted at 2013/01/23 14:07:30

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この記事へのコメント

2013年1月23日 15:29
僕の所はは小さいので
「担当に替わります」
で済みますけどね・・・  (^_^;)
コメントへの返答
2013年1月23日 18:56
今回の場合

もう完全にボクが全てを担当してると決めつけて話してきたんで

何度説明しても

話が通じず・・・・・

自分が聞きたいこともあるだろうけど

相手が何を話してるかも聞けと・・・・

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