１年点検入庫！Dラー様のご対応に・・・

お疲れ様です！皆様
お久しぶりです！

日曜日にエスティマの１年点検で車を預けました！

不具合ヶ所があったから部品交換の為にそのまま部品交換で預かりとなりました！

火曜日に引き渡しが出来るとのことで、仕事終わって18:30には引き取りに行ける事を伝え、当日18:30に引き取りに行きました。

受け付けに点検て車を預けていたHI-ROですと言うと、ほとんど顔も見ずに『空いてる席てお待ちください』とサービスフロントで言われましたので、仕事鞄を下ろして椅子で待っていました。

お店の客は自分１人

待っていたけどいっこうに用意はされず、営業マンとサービスマンでゲラゲラ笑いながら談笑し、店長っぽい人は◯◯さんの保険の手続きがあるから家に寄ってそのまま帰るね。と

凄く良くしてくれた前担当営業さんが本社に移動になり、新しい営業担当さんの名前は点検葉書と入庫のメールやり取りで名前は知っていたから覚えていました。

静かな店内には新担当さんの大きな声で名前を名乗りながら電話をかけている会話が聞こえていたので私は気づきましたが、初めましての挨拶も無し。

15分待って、まだ時間がかかるのか否かを少しイラついて確認したら、いきなりバタバタし始め・・・

はっきりと忘れられていたことを確信😵💧

結局20分待ち、引渡しは説明を入れて10分弱で終わりました。

新担当営業マンさんは居たけど、最後まで出てこなかった。

なんか腹立ってしょうがないので、おおもとのトヨタさんに言った方が良いのでしょうか？

以前はオイル交換してもらい、帰宅したら匂うからボンネットを開けたら、オイルレベライザーがプラプラしてフィラーキャップがユルユルでまわった際には担当Dラーに連絡しました。