痛風おやじのブログ一覧

昨日　ＮＴＴから　予定の荷物が送られてきました

段ボール箱には

フレッツ 光　スーパーハイスピードタイプ 隼へ切り替えるための機器です

家内がキャンペーン期間なので申し込んだらという一言で　つい申し込んだのですが

本音はどうでも良かったんです　ワタシ自身


同梱の「マニュアル」を読んで　実機と見比べて　・・・？？？

単純素朴で些細なことなんですが　どうしても確かめたいことがありました

そこで　今日　問い合わせ窓口へ電話したんですが

「ただいま　電話が混みあって・・・」の繰り返し

待つこと　かけなおすこと・・・４時間

今日が回線開通予定日

らちが明かないので　問い合わせ窓口を変えて電話をしても

「ただいま　電話が混みあって・・・」の繰り返し

・・・おいおい　勘弁してくれよ


さすがに気の長いワタシも父のＤＮＡが体内で炸裂　　ＮＴＴのサポセンにメールをしました

メールの内容は

「確かめたい用件が窓口につながらないので　このまま放置するが良いか」

その後　返信メールが届き　女性から電話がかかってきました

その方とは　丁寧に穏やかに話をしながら　いろんなことが分かり助かりました

もし　確認せずに作業していたら　最悪ネットと電話が出来ない状態になるところでした


機器の交換作業は簡単ですが　不可欠だという設定をあわせると　３０～６０分はネットが×

もしもアクシデントが起きたら・・・全くつながらない窓口ではお手上げ状態

ワタシだけじゃなく　子供達の都合もあります


明日から３日間仕事　　台風までくるというのに　

こうなりゃ　スーパーハイスピードタイプ 隼なんて後回しです

実際　現状で遅さなんて感じていませんから

「このまま作業しなくても　問題はないでしょう？　こちらに不利益でもかかるんですか？」

「・・・いぇ　大丈夫です　でも今月中にはお願いします　別の部署から連絡が入ると思います」

「望むところです　肝心なことが分からないマニュアルだけで　問い合わせ窓口につながらない結果

なんだと伝えますから」

「・・・・どうも申し訳ございませんでした　上部にも貴重なご意見として伝えます」

「貴女には落ち度がない訳だし　むしろ感謝していますよ　電話を下さってありがとう!!」



今朝　家内を職場に送って　作業にかかろうとして窓口につながらず

照会電話を一時止めて　お医者さんで痛風予防の尿酸降下剤をもらいに行き

その後のやりとりが　ごらんのとおり

夕方に家内を迎えに行って買い物随行　　　

・・・何にもできなかった　　くたびれました


そうそう　隼といえば　こっちですね!!

スズキのＨＰより


ワタシは旧陸軍の一式戦闘機　隼　のプラモ　よく作りました