
最後の浜松出張で思い出しました。
今まで何回浜松に出張しただろうか・・・
数年前の思い出を。
ある日、突然のサーバー故障で緊急出張になった時のことです。
工具、ケーブル、交換用HDD、各種CD-ROM、FDD、ノートPC、などなど
仕事道具をカバンにつめて新幹線に。
現地到着して唖然と・・・
無い
無い
ノートPC用ACアダプタが無い!
出発前、バタバタしていたので
忘れてしまいました。
まずいです、
バッテリーは本体に1つ、予備に1つしか持って来てない。
合計で4時間くらいしか稼働時間がないんです。
とにかくバッテリーの持ち最優先の設定に変更し、仕事開始。
3時間後には本体に付けていたバッテリーが残量2%
うーん、こりゃぁ無理だ・・・
予備バッテリーが残量0になるまでに仕事終わるわけがない。
ACアダプタやバッテリーが無ければノートPCなんて、ただの箱
必至に考えました。
同じメーカーのノートPCを販売している量販店を探し、
とにかく電話しまくる。
「ACアダプタ売ってませんか?」
返事は・・・
「そのメーカーはお取り扱いありません」
・・・・
なんでだ?
なんでないんだ?
天下の世界仕事機械(当時)のPCって売れてないのか?
量販店でないならIBM(現レノボ)のサポートセンターを探して
そこでなんとかしてもらおう。
サポートに電話。
返事は「申し訳ございません、販売可能ですがお届けは2日後となります」
ちーん、しゅうりょー
ええい、浜松ならIBMの支店?営業所くらいあるだろ。
タウンページで探すと浜松駅前にあるらしい。
さっそく電話。
かくかくしかじかで、うんぬんかんぬん、
とても困っています。
助けて!
返ってきた返事は・・・
「本来なら対応できませんが・・・」
「こちらまでいらしていただければACアダプタをお貸しいたします」
をををを!!!!
さすが天下の
IBM!!!
レノボとは言いたくありません、
レノボじゃぁこんな対応してくれなさそうだし。
即訪問し、お借りすることができました。
その後、復旧作業はスムーズに行うことが出来て
翌日昼前には無事終了。
お借りしたACアダプタを返却し帰京しました。
帰京後、お世話になったお礼として、
お口汚しかもしれませんがお礼の品を送りました。
IBM浜松営業所の某さん、
あの時は本当にありがとうございました。
Posted at 2007/05/31 11:11:23 | |
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