★kou★のブログ一覧

今週末は雛人形を出さないと
いけません。
すっかり忘れていたので
危ない危ない・・・（＾＾；
　kouです。こんにちは。


　なおちんの携帯が


　とうとう壊れました(笑)


　前に一度修理に出して、再現性がないため基盤交換でしたが、

修理から戻ってきてすぐから、


　不具合が（＾＾；


　それでも、ダマシダマシ使っていたのですが、


　いよいよダマスことができなくなった（＾＾；


　スリープ状態から復帰させると


　再起動される


　・・・という症状で、勝手に再起動されると、


　アプリが使えないものがある


　仕方ないので、再度、自分で再起動すると

元に戻る・・・という感じだったみたいです。

　でも、ただでさえ再起動に時間がかかるのに、

もう1回再起動しないといけないって面倒。

　そして、とうとう、


　自分で再起動してもアプリが使えないままになった（＾＾；


　ホーム画面の選択もできなくなりました。

　カスタマーセンターに電話して試したみたいですが、


　ショップに持って行ってください


　・・・と最終的に言われたようです。

　故障じゃなかった場合の使い方的なのはカスタマーセンターで

いいみたいですが。

　前、修理出したお店に電話してみると、


　ディズニーモバイルのスマホ代替機は常備してません


　・・・とのこと。そういえば、前も1週間ぐらい待ったな。

　でも、常備してないって、


　故障って急に壊れるから困ると思うのですが！？


　1週間も待てないので、家の近くのソフトバンクショップへ電話。

　ここは、


　できたばっかりなので代替機がありません


　・・・とのこと。

　ということは、あるお店もあるのかな？・・・と次の店へ電話。


　昨日貸してしまいましたとのこと(苦笑)


　やっぱり常備しているお店もあるんですね。

　最初の電話した店、


　プレミアムショップになっているのにどういうことだ！？


　それはさておき、19時まででショップが終わってしまったので、

やっている店に電話。

　すると、代替機あるとのこと！


　おぉ神よ(違)


　20時までに来てもらえればとのことで、すぐ行きますと伝えてＧＯ！

　平日の20時なので空いてました（＾＾；

　とりあえず症状を説明。


　いくつもあるからややこしいですが(汗)


　１、勝手に再起動かかる
　２、勝手に再起動後、アプリが使えない
　３、勝手に再起動後、勝手にＳＢのホームに設定される
　４、ホームアンテナにつなぐと電波が０になる(他のＳＢ携帯はＯＫなのに)


　だったかな。

　まだあったような・・・。

　元のままで不具合があるのはショップの人も確認してくれましたが、


　メーカー送りの時は初期化される


　・・・ので、


　再現性は微妙ですね


　実際、初期化後の起動ではアプリは使えましたからね。

　ただ、初期のって、ディズニーモバイルなのに、


　ディズニーマーケットすら入ってない(笑)


　なので、再現性がないと言われ、また


　基盤交換したから様子見てね♪


　・・・というコメントで帰ってくる可能性が高いのですが、

入れたアプリのせいと言われても、


　不具合が出過ぎだと思う


　実際、僕のＨＴＣでは普通に使っていて、ほぼ何も

ないわけですから。

　なので、2回目だし、再現性がないだけじゃなくて、


　何か違う返事頂戴ね


　・・・と伝えておきました。

　念入りに調べますと言ってましたが、どう念入りに調べるんだろう。

　いろいろアプリ入れて、1週間ぐらい使ってみるとか？(笑)

　しないな・・・。

　まぁ、次々と機種が出るから、前の機種のソフトウェアのバグ取りなんて

やってもお金になりませんからねぇ。

　本音の部分はわかりますが(毒)、


　使っている側はたまったもんじゃない


　ディズニーモバイルとは2年契約だし、保険も入っているから、


　２年はまともに使いたい


　ま、


　ハズレ機種だったってことですけどね(更毒)


　なおちん、携帯の機種にはあまり運がないようです（＾＾；


　そういえば、修理に出しても、カスタマーセンターとは

リンクしていないようで、カスタマーセンターに伝えた内容などは

修理の方へは伝わらないとショップの人は言っていましたが、

本当にそうなんでしょうかねぇ・・・それって普通のこと？

ちょっと信じられないのですが・・・。

　何かそうした方がいい理由とかがあるのかなぁ・・・。