かつみぃのブログ一覧

先日、無事に新しいネット回線が開通した。

今回、更新したのは、
宅内のユニット等の場所を変えたかったため。
なので、工事費無料でできる事業者の変更としました。

いままでの回線の対応が悪かったとかではありません。
まぁ機器がwifiを飛ばさなくなってはいましたが、
レンタルですから、交換してもらえるものでしたしね。


さて、本日、いままで使っていた回線の解約の手続き。

解約時に電話で「今後のためアンケートで時間を取って良いか。」と言われるので、
まぁ、７年間もお世話になったし、応じると、

新しい回線は、価格も高くなるし、（それほど変わらないよ）
今回の解約に、11,000円かかる。（５年更新なので、あと３年契約があるから仕方ない）
工事後すぐなら新しい回線の解約も可能。（←本当に？）

あれ？これってアンケート？と思っていると、

契約された時より、現在安いプランがある。特別にそれに変更する。
また、１年後と２年後に超高額（自粛）のギフト券をプレゼントする。
とってもお得なので継続をお願いしたい。とのこと。

残念ながら電話で価格の話をされても、（興味が無いので）理解が難しい上に、
『ギフト券』という台詞がでた時に、もう話を聞きたくないと感じました。
十分検討して決断したものですし、すみません、袖の下の話には乗れません。

こういったお仕事も、電話で説明するってことも、大変なんだなぁ。と思いました。