ナビゲーション用SDカード地図データ更新

わたしもMacで地図更新をしましたが、更新の途中で動かなくなってしまい、カスタマーセンターに電話して指示された通りに操作しました。しかし結局SDカードは読み取れなくなり、カスタマーセンターでも対応できず、最終的には営業所に電話して確認するよう案内されました。
その後、営業所に持ち込み、SDカードの修復をしてもらうことになりましたが、修復のみは対応可能で、バージョンアップは有料で5,500円かかるとのことでした。

大変なことになりましたね・・・
初めてのMacでドキドキしながら更新しましたが、Windowsよりも短時間で終わった気がします。
一定時間操作しなかった場合のスタンバイ設定はオフになっていましたか？