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さきほど、仕事から遅くに帰ってきた息子が言ってました。

今日さー
うちの店だけ、社長からお𠮟りがあったんだわ・・。

とな？

その内容は、
電話の応対がダメダメだということだったらしい。

もっと元気よく愛想よく・・・
みたいなことを言われたらしい。

誰かを名指しでということではなかったらしいけど・・・。


それ聞いて思ったんですけどね・・。

今どきの若者って
自分に用のない電話なんか、
あんまり出たことないじゃないの？？？みたいな？？

我が家でも、
電話に番号表示機能がついてるので、
知らない番号は出なくていい、とか
そうやってきてしまったし・・。


それでもまだ、息子は
幼い頃は、友だちの家は電話をかけて遊ぶ約束をしていた。
娘も。

でも、それは、小中学生の間だけ。

高校生になると
ナンビトもスマホを持つ。

自分が連絡したい相手には
スマホで連絡をとりあう。

待ち合わせだって
そんな細かく決めなくても、
なんとかなる。
言葉は発しなくても、

どこ？

〇〇の前

あー

で、ちゃんと会えるわけだよ。



昔は・・・。←そういう話をするのが　THEしょうわ

私が学生の頃は、

どこに行くにも待ち合わせ場所、時間はちゃんと決めた。
なので、遅れちゃあかん、という概念が今より強かった気がしますね。

それも
前日とかに電話で話し合うわけですよ。

その電話だって
家族と住んでれば、誰が出るかわからない。

親が出れば、
きちんと話さないと！という意識が働いたものですよ。

講師をしてる時も、
なにか用事があれば、
生徒さんの家に電話をかけるんだけど、
いちばん厄介だったのは、

じじばばが出て、親や本人が不在、という場合・・・。

伝えますね、とか言っても、ぜんぜん伝わってない。
かといって、伝えますね、と言われ、またかけては、
なんだかハナっから信用してないみたいで申し訳ないような・・。

地が怒ってる話し方のコワイおとーさんとか・・・。

暴風警報でました、突然休講になり
その伝達をしたくても、
職場に電話するわけいかず・・・。

とか・・。

さいごまで、
繋がらないおうちがあると、
教室まで行って、
待機してたりしましたねぇ・・・。


そんなこともない環境で育った子たちが
いきなり会社でお客様や取引先の方と電話で話す・・。

そりゃ、身に付いてないからたいへんでしょうよ・・・。

息子の同僚は、

鈴木さんというお客さんからの電話に、

どの鈴木ですか？と
言っちゃったらしく、
その鈴木さんは怒っちゃったらしいです。

私なら、ウケますけどね・・・。


まー
便利になったと思うけど、
そんないろんな時代を経て、
今がある私たちは、

おー、なんちゅう便利！って
思いますけど、
大事なことは
やっぱ
文字じゃなく、言葉で伝える、
会って伝える、は基本かと思います・・。

そんなオトナどうし、でも
文字だけというのは
時としてトラブルをうみますからね・・・。

中学生みたいなことにはなりませんけどね、そりゃ。



なんか
ナニが言いたい？って話ですが、
要は、

自分が声を発してコミュをとるってことが
こんな環境じゃ、どんどん苦手になっていかないだろうか？と
おばちゃんは思うよ？って話ですかね・・・。


おまけ画像：





これ、どの種類もおいしいです・・・(^^♪