静かなエアコン・・・

今日、エアコンのガス入れ替えを行ってもらいました。
オイラにいろいろ文句言われるのを避けてるのか、この前対応してくれた担当者はいませんでした。

まず、Ｄラーへ向かう前に「今日は涼しいので電動ファンの動きはどうかなぁ」と思い、事前に確認しましたが、やはり「３０秒→１０秒のサイクル」は変わりませんでした。

Ｄラーへ向かい、クルマを預け待つことちょうど１時間。
「メーカからの指示通りガス入れ替え完了しました」とのこと。
交換後の立会い確認を求め、一緒に見てもらいました。
エンジン始動直後は「ウ～～～～～ン」とうなっていましたが、すぐに静かになり、１０秒たっても２０秒たっても３０秒たっても静かなままでした。
明らかに改善されてます。
「今日は涼しいからですかねぇ～」と担当者が一言。
即、言い返してやりました！
「ココに来る前、再現確認してから来たんですよ！そのときも涼しかったハズだが・・・」
担当者も困ってしまったようで無言のままでした。

ガス確認窓も透明できれいな状態でした。


夕方、営業が自宅に来て、粗品のティッシュ５箱入りと手持ち花火２つを持って来ました。
「今日は、わざわざご来店頂きありがとうございました。」だって。
もっと、早く気づいて欲しかったよなぁ・・・


ＰＳ：オイラの担当営業はオイラと同じ年ということもあって、たまに本音トークするんですよ。
そこで言ってたのが、
「走行中に支障をきたす不具合はリコールの届出を国交省にしなきゃいけないのですが、それ以外の不具合の場合はリコール扱いではなくサービスキャンペーンとしてメーカから通知が来るハズなのです。その場合、Ｄラーへの通知と共にユーザへ葉書で通知されるので・・・　ほんとウチでは初めての情報なんですよ！」

確かにＤラーも、エスだけを扱ってるわけじゃないので完璧は求めませんが、もっと情報収集に積極的になって欲しいですね！