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トモファードの愛車 [トヨタ アルファード]
やっと解決・・・
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初代ナビ９インチ
初代ナビ９インチ
  • 先日のアルパインの誠意無き行動を皆さまに<br /> お伝えしましたが、<br /> 急展開があり<br /> また長文ですがみなさまにお伝えさせてください。<br /> <br /> 対策ケーブルを送るっていう電話の次の日に<br /> またアルパインから電話・・・<br /> またクソ忙しいのに何のようなん？？？？<br /> って思い電話に出たところ<br /> サービスセンターの責任者からの電話で<br /> <br /> 結論から言いますと完璧なるまでの神対応ｗｗｗ<br /> 購入からずっと悩み続けていた<br /> ナビの不具合が一発解決しましたｗｗｗ<br /> <br /> 詳しく話すと語弊があるのではしょりますが<br /> まず完璧なるなでの100対0でアルパインで非を認めてくれました。<br /> <br /> たび重なる<br /> 電話の向こうのク○女どもの非礼さ<br /> こちらをクレーマーのように扱うボ○女の勘違い加減<br /> ちょっとお待ちくださいって言いながら何分も待たせるア○女のサービス心の無さ<br /> 車に、アルパインの製品に、アツくなく無知なバ○女の低能ぶり<br /> 等々の対応の悪さを全て謝罪してもらい<br /> な、なんと商品も完全に”新品”へ交換ｗｗｗ<br /> さらに液晶フィルムも貼ってたのでそれまで新品で提供しますとのこと<br /> ついでに納期も決まってから5日でこちらへ来るとのこと。<br /> これ以上ない状況へ導いてくれました。<br /> <br /> まーそりゃそうですよねｗ<br /> アルパインのフラッグシップモデルのＢＩＧ-Ｘ10インチ<br /> それであり得ない様な不具合が出てるのにも関わらず<br /> 全てトヨタの責任、アルファードの責任、ハイビームなどの<br /> 電飾系の責任にし<br /> 今まで逃げてきたんですからそのくらい対応は当然って思った・・・<br /> でも、ここまで対応出来るなら初めから<br /> トヨタ、購入店を巻き込む前に対応して欲しかった・・・<br /> 当方はナビ、バックカメラ、バックフリップモニター、ＤＶＤチェンジャー<br /> サブウファー、ツイーター、フロントスピーカーと<br /> 全てアルパインなのに、やっぱエンドユーザーには<br /> こいう対応なのね・・・。<br /> マジで悲しかったし、デカさにつられてカロから乗り換えた<br /> 自分の責任ってマジで悔んでました・・・<br /> <br /> でも、最後の最後に大どんでん返しで<br /> そのカロから乗り換えた事を悔んだ気持ち<br /> 電話対応の女どもの対応に怒りに震えたコブシ<br /> 何回も配線弄って傷だらけの手の平<br /> これらの傷が一瞬で吹き飛ぶ<br /> ヘッドロココのようなゴッド対応で最後綺麗に終わる事が出来て<br /> 今はすっきり晴れやかな気持ちです。<br /> <br /> これで新品が入荷して綺麗にトヨタに配線してもらって<br /> また快適空間が戻ると思うと<br /> 春のドライブシーズンに向けて心がワクワクですｗｗ<br /> <br /> 再三の長文を拝読していただきありがとうございました。
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