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本ブログは不快に思う方もいるかもしれないので、前もって閉じてくださいね。

今回、相手がいる事故だったため、遂に保険屋登場。

こちらは動いていなかったので、結局10:0ということでしたけれども（？）

車も戻ってきたことだし、これにて一件落着（？？）

なぜ「？」がついているかって？
それは、相手の保険屋からまったく連絡がないから（笑）

意味がわからなすぎて、笑うしかないです。

今思えば、最初から対応は最悪でした。

　Dの担当に一任しているので連絡してこないで！と言えば、わざわざ連絡してきたり・・・。（あなた方と話したい気分ではありません、後述）

　代車の件で、なぜ日本車ではダメなのかと執拗に訪ねてきたり・・・。（なぜ買ったばかりのBMWの代わりにアクセラに乗らればならんのか？同じクラスの車を持ってこんかい！）

　上の者と相談して連絡しますと言ったきり、二度と連絡してこないし・・・。（それって社会的にどうなのよ？）

　さらに修理が終わって帰ってきても、特に連絡はなし。書類にサインとかしなくていいんですか？（こっちが気にしてやることでもないけれども）

　担当さん曰く、こんな保険屋は珍しいとのこと。ちなみにDサイドにも連絡は来ていません。


対物で済ませたから甘く見られたのか、ダイレクト型の自動車保険は全部こんなものなのか、甚だ疑問です。


一番カチンと来たのは、

私）納車されてから一日も経っていないのに傷物になってしまって悲しいです。

保険屋）・・・（10秒）・・・その件は連絡を受けています。（次の話へ

いやいや、そうじゃないでしょう。
おたくの顧客のせいでこうなったのに、スルーはないんじゃない？？もっと言うことがあるだろうに！

顧客満足度8年連続ナンバー１だかなんだか知らんが、相手側はまったく満足していません。金だけ出していればいいのか？そこに誠意はないのか？
とりあえず、SB○損保にだけは一生かかわらないと決めました。

どうして何も悪くない人が不快な思いをしなければならないのか？

お聞き苦しい話をしてしまい、申し訳ありません。何かの参考になれば幸いです。