オートバックスでドラレコ取り付けたらアルファード雨漏り

◼️備忘録
7月10日【金曜】
オートバックス佐原店にてタイヤ交換とドライブレコーダー取り付け。
7月14日【火曜】雨
朝、通勤でアルファードに乗ると運転席側が雨漏りでビショビショになっていて、サンバイザーから滝状に雨漏り。





























7月11日〜13日のいつだったか運転席側ドアポケットが水浸しになっていた事を思い出す。
7月14日【火曜】10時、直ぐにオートバックスへ電話して13時にお店へ行き現状確認してもらう。
雨漏りしているので濡れてしまうといけないので車を預かってくれるというので代車があるか伺うと、出払っていたのでオリックスレンタカーで代車を手配していただき、19時過ぎに職場まで代車を持ってきてくれました。
ここまでは企業として素晴らしい対応だなと思いました。
7月15日【水曜】13時41分先方より電話があり、
雨漏りの原因はサンルーフのドレーンの詰まりですと返答をいただく。
ドレーンの詰まりの修理はうちでは出来ないのでディーラーに出すと。
デーラーのピットは混み合っていて来週まで空かないと。

ドライブレコーダーを取り付けるまで古い車でもないし雨漏りなどしていなかったが、
ドレーンの詰まりはドラレコ取り付けとは別案件なのでディーラーで掛かる修理代は当然僕がお支払いしますと伝えました。
そして、ディーラーに出すならトヨタモビリティ神奈川横須賀店【旧トヨタカローラ横浜横須賀中央店】にしてくださいと指定しました。
電話で支払いに関して伺うと、ディーラーに直接支払っても良いしオートバックスを通して支払っても良いと言うのでオートバックスを通してもらうことにしました。
治ればよいので　　まぁ、ここまでの対応は企業として良いかなと。


最後に、


代車はどうしたら宜しいですか？と尋ねると、代車に関してはそのまま使ってくださいと。
ただ、レンタカーなので全額ではないですが幾らか請求します。と

【※電話を切ってからこの内容は直ぐディーラーに連絡して支払いは僕がしますから雨漏りの原因をしっかり調べてくださいと頼みました】

続く。

【追記　7月17日】
ディーラーにてサンルーフのドレーン入り口の詰まりをエアブローで取ってもらって戻ってきました。もし、これでまた雨漏りするようなら天井の内張りを外してパッキンからドレーンホースまで全交換ですがその際は必要なことなのでお願いしますと伝えました。
ドライブレコーダー取り付けと雨漏りによるドレーン清掃は別件なので当然修理代をお支払いしました。

代車に関して、本来は代車代を請求するのですがドライブレコーダー取り付け直後からの雨漏りだったので代車代は今回は結構ですとのことでした。企業として素晴らしいと思います。

【追記　7月18日】
今朝から滝のように右Aピラーから雨漏りしてました。








オートバックスさんの件は終わったのでこれは別件なので
ディーラーに電話。
ディーラー「えっ？雨漏りしてるんですか？？」
自分「更に酷く雨漏りしてます。」
更に激しく雨漏りしているので普通に雨漏りの修理としてフルコースで修理をお願いしました。
ピットが埋まっているので8月5日に修理します。