ルーフ内側から突かれた

ディーラーで定期点検の際に、サングラスホルダー辺りからミシミシ音がするので、対策をお願いいたしました。
対策として、隙間テープを貼りました。とのことでした。
後日、洗車の際にそのあたりのルーフ部分が室内側から、１ヵ所突かれたようになって盛り上がっている部分を発見。
0.5ミリぐらい? 先端のとがったもので、内部から突いたような感じでした。
とても小さいものですが、よく見ないとわからない程度のものでした。
どう考えても、ミシミシ音対策の時に、内部から突いたとしか思えません。
そこで、ディーラーにクレームを伝えました。

営業マンの話では、板金塗装で20万くらいかかりますとのことでしたが、
こちらに落ち度は無く、納得がいかなかったので、査定時に減点されなければいいよと伝えましたが、
承諾してくれず、デントリペアで修理する案を持ち出してきました。
この方法でしたら、1諭吉程度で治るとのことでした。
でもディーラーでは費用は負担しないとのことで、納得がいかず、しばらくそのままの状態でした。
どう考えてもデイーラーで作業時にできたとしか思えません。

10日ほど過ぎて我慢できなくなり、お客様センターに電話して相談しました。
点検パックに入っているので、こんなディーラーのサービスは信用できない、他の地区のディーラーに変えれないか、とも伝えておきました。
するとすぐに担当ディーラー営業マンから電話がかかってきて、ディーラーもちで修理するとのことになりました。

後日　綺麗に治ってきました。写真は飛び出した部分を映したのですが、映らず・・・

このサングラスホルダー部分はビス受けとルーフの隙間か゛2-3ミリしかないので、ミシミシ音がしても、
下からバンバン叩かないようにしましょう。ルーフは薄いので、盛り上がります。

PS　この後　担当ディーラーの店長は少し遠くに転勤になりました。　私のせい・・・?　　( ｀ー´)ノ