下津みかんのブログ一覧

和歌山から2台で初めて参加させてもらいました。
お話させていただいた方々、ありがとうございました。


諏訪湖に前泊　夕食は、そば処とみや
鴨、蕎麦、日本酒！フレンドリーな店員さん



当日、美ヶ原高原美術館
午前中は雨でしたが、絶景！


帰りの、ビーナスライン
絶景！


行きたかった、諏訪大社　万治の石仏
「よろずおさまり〜」


やなのうなぎ観光荘
蕎麦屋さんのおすすめ、甘タレ、カリカリ系！


帰りの高速は出口を間違えてしまい(汗)岐阜の下道を走行していると、結構車が少なかったので、贅沢したうなぎの代金を取り戻すためにも(笑)そこから有料道路を使わずに帰りました。

2日間移動距離が長く疲れましたが楽しかったです。

運営の皆様ありがとうございました。

アバルトイージーケア24ヶ月目に、エアフィルター交換が含まれていますが‥
てっきり新車購入時についていたBMCフィルターに交換されるものだと思っていましたが黄色いフィルターでした。

みん友さんや、他の方からBMCフィルターに交換だったと聞いていたので、帰ってきてフィルターを確認してビックリしました。

念のためアバルトコールに確認した回答は、
「エアフィルターを何に交換するかは記載されていないので、ディーラーが用意した物になる」
運が良い人はBMCなんですね‥と、少し納得できませんでしたが、ディーラーが用意したものなので納得するしかありません。

同じ勘違いをされる方もいるかもしれないので、イージーケアのエアフィルターは「納車時と同じものになるとは限らない」と説明書きがあった方が良いのでは？と伝えました。


イージーケアを理解した上で、ディーラーにBMCに交換してもらえないか問い合わせましたがダメでした。

サービス申込時にきちんと確認しないで勝手に思い込んでいた自分が悪いので仕方ないですね。


追加

時間が経てば経つほど納得出来なくなり再度アバルトコールに連絡

前回同様
BMCへの交換はできない。ディーラーの判断に任せるみたいな回答。

とにかくディーラーの判断に任せるというのが強い。今後の為にディーラーに説明とか指導して欲しいと言っても、別会社だから‥とか‥

話が噛み合わず、説明方法をかえたりしましたが、説明を聞けば聞くほど納得できない。
少しイライラしてしまいコールセンターの方には迷惑をかけてしまいましたが、結論としては‥

「ディーラーがステランティスに発注できるエアフィルターは純正品扱いなので、それに含まれるものは(BMCも)純正品として交換可能」

↓

BMCも交換可能という事ですね。

何故はじめからこう説明してくれなかったのか？
なんでこんなややこしい話になったのかは、私の説明が悪かったのかもしれませんが‥

ディーラーからの回答も即答ではなくて、何処かに確認した上でNGの回答だったので‥なんだかなぁ


追加(4/25)

再交渉　ディーラーの最終回答
自分達はイージーケアとして発注して送られてくる物(純正フィルター)を、そのまま交換している。
イージーケアのセット商品は自動入力でBMCを選ぶことができない。

交換前のBMCはゴミ箱行きで、新たな物に交換している。オーナーに説明はしていない。
ディーラーとしては他のディーラーの事はわからないが、ルールどおりに作業しているのでBMCに交換はできない。

ん？アバルコールではBMC OKだったのに？


再交渉　アバルトコールの最終回答
一通り説明し、長い保留の後は回答が一変！
昨夜はBMCへ交換可能と説明を受けましたが、案内ミスだという事です。
ディーラーが輸入代理店に問い合わせて出した回答が全てでBMCには交換できない。
アバルトコールで答えられるのはここまでだそうで、申し訳ございませんのみでお話し終了。

現在BMCフィルターが大量に輸入できず？品切れになっているのでこういう対応になっているのかもしれませんが‥

サービスへの不満や疑問は、ディーラーが窓口で輸入代理店に確認してもらって回答を待つ方法しかないそうですので、アバルトコールに問い合わせても特に何も回答は出せないと案内を受けました。


まとめ
純正になるかBMCになるかは運です。
サービス内容は平等ではないそうです。

ただ不満を伝えたかっただけですが、クレーム客になってしまいました。反省してます。

泉大津PAで待ち合わせ、今から向かいます。

ふらっと行ってきました。

が、甘かった。駐車場への大渋滞！キチンと調べておけばよかった(泣)

近隣駐車場は諦め、住之江公園駅周辺パーキングまで移動して、ポートタウン線で中ふ頭駅まで移動することにしました。
流石に住之江公園駅前だとパーキングは空いていました(もっと近くでもよかったかな？)


会場は混んでいて疲れましたが、15時くらいから一気に空いてきましたので、フラフラしているとFUJITSUBOブースでマグカップを2タイプ発見。マフラー屋のマフラー(服)も売ってました(笑)

フルチタン！軽い！美しい焼き色！真空断熱などなし！取っ手は(35GTRの？)マフラー職人の手曲げ！！飲み物が不味く感じてしまいそうな焼き色(笑)！高い！！

でも欲しい‥

社員さんに質問した時点で買いですね‥
おもいっきり勧められて、あとは好きな焼き色を選んで、青っぽい方をお買い上げ。

せっかく買ったので使いまくってやろうと、帰りにコストコによってコーヒー豆を買って帰りました。


またFUJITSUBOチタンマフラー欲しいなぁ‥

Akrapovicストレートライン解放で、200celの触媒です。

レコモンのゲロゲロが好みではなく交換したので、ゲロゲロが減って満足です。

コモリも問題なし。
2速4000回転からアクセルオフすれば多少コモリますが、大した事無いですし、同乗者がいて4000回転にはしないので問題なしです。


今後は‥

ストレートラインにバルブをつけて音を小さくも出来るようにしたい。

APEXi ACTIVE ECVコントロールユニットのようなもので、バルブを任意に指定した回転数等で自動オン・オフ出来るようにしたい。

鏡面まで磨く。