
10/2にセルスターに依頼したGPSレーダー探知機(SKY-991GR)のデータ更新。
すでに2週間が過ぎているのだがまだ何も連絡なし。
受け付け時には受渡し書の控えなどをもらっていないのでもしもの紛失時にはどうなってしまうのでしょうねぇ?
ということでいつ出来上がるか問い合わせしてみた。
サービスセンター(神奈川)では何も解らないということで
三重の工場に問い合わせたりしてもらい
サービスセンターとは数回の電話応答が必要だったが
結局まだ(20日近く)作業をしていないことが判明
作業開始の確認電話をセルスターはしたが確認できなかったから、、と
言っているがこちらは電話自体を受けていないし
第一、セルスターの事務所での受け付け時に「更新」の為にということで直接受け渡しているんですけどね
結局、至急作業後返送となり電話の翌日(10/21)に送られてきた
今回は「無料作業」ということで支払いは無し
しかし、もう少ししっかりしてもらわないとね、、
データについてはどこがどう変わったのかと言う説明書もなにも無いので良く解りません、、(変えてなかったりして?(^^;
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2006/10/23 12:15:31