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イイね!
2017年12月17日

神対応Dラーとは?



先週のROCKミーティングの時にヴィヴィオのオヤジさん始め何人かの方に
「S-1さんのびびちゃん、ワンオーナー25歳ってすごい!!もちろんS-1さん大切にしているのもあるけどDラーさんが神対応だよね。ああいうDラーさんや担当さんが付いていると心強いね」
と声をかけられました。

本当にそうなんです!!もちろんいつも心配してくれたり弄りや修理を教えてくれるお友だちはすご〜〜く感謝なのですが、それに加えて

「神奈川スバル平塚店」は神対応である!!
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前に足回り全部修理したりエンジンオーバーホールした時も、ネジ一本のことまで写真を撮っておいてくれて連絡してきてどうするか相談してくれるし、他のいろいろな修理でもきちんと工場スケジュール手配して対応してくれるし、小さいことでもいやな顔一つせずに話聞いてみてくれたり修理してくれたり。専用機材がなくてできないと「○○営業所に行けますか?手配しておきます。」とか。この土日も外付けかつこちらで壊してしまったキーレスエントリーのアンサーバックを直してくれて仕上がりもとてもきれい。(アンサーバックなんか別にいいぢゃんと思うかもしれないけど、びびちゃんはスマートエントリーシステムなので近づくと開いてピカピカ、遠ざかると閉まってピカがないと(汗))

25年もののびびちゃんに対してこんなにしてくれるんですよ!!
飼い主はばばあで見るからにお金もってなさそうなS-1、、、、
本当に感謝感謝です。
確かに担当のさるちゃんはvivioが好きで以前何台か乗り継いだからかもしれません。
でもでもお店のみなさん全てが優しいんです。親切なんです。
みなさんこちらにいらっしゃる時があったらぜひ寄ってみてください。

さらに「神奈川スバル株式会社」にはvivio修理の神が3人いるそうです。私は1人は知らないのですが、あとの2人はさるちゃん(平塚)とほさかさん(厚木伊勢原)。今は2人ともフロントになっちゃってますが必ず直接見て指示してくれています。まさに運がいいと言えますが、神奈川のvivio生き残り率がなんとなく高く感じるのが理解できます!!

さあて今回も代車はシフォン(汗)。この前お借りしたやつ再びです。Reviewは以前のブログをご覧ください。
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今日迎えに行ったら笑顔でさっそうとびびちゃんが出てきました!!!
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シフォンくんの横にピタッと。
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シフォンくんおつかれさまでした。びびちゃんおかえり!!治ってよかったね。


神奈川スバル平塚のみなさん、
今回も本当にありがとうございました!!
ブログ一覧 | びびちゃん日記 | 日記
Posted at 2017/12/17 19:45:23

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この記事へのコメント

2017年12月17日 22:58
25年ずっと一緒だと体の一部だよねー
平塚店のスタッフにも恵まれて幸せvivioヽ(^o^)丿
コメントへの返答
2017年12月17日 23:05
体の一部というより大切な家族かな?
いろいろな人に恵まれて私もびびちゃんも幸せです。
2017年12月18日 15:35
いいお話ですね~
ヴィヴィオ愛が伝わる・・・

いや人と人の繋がりを
大事にする販売店ですね (^ω^)
コメントへの返答
2017年12月18日 22:53
先生ありがとうです!!
愛なのでぃす。
ヒトを大切にしてくれて旧車を大切にしてくれるお店です。そういえば確かSVXのお客様が1人いらっしゃったような。
一緒にコメくれてる「うばざくらさん」のお話にもあるように笑っちゃうくらい真面目で丁寧で親切なんです。
先生を一度連れて行きたいです。
2017年12月18日 20:52
こんばんは!

平塚店は「vivioのプロショップ」だったんですね!
S-1さんと愛車びびちゃんは幸せですね♪
そういえば先日パンク修理後さるちゃんに
「うばざくらさん、こんなのが刺さってました!どうします?持って帰りますか?」って聞かれた!処分してもらったけどなんか笑っちゃいました。私の干支一周のフォレも「大事に乗ってくださいね」って言ってくれてます。今回のタイヤヒット事件の修理もお願いする予定です。
いつかは神対応の平塚店でお会いしましょう!
コメントへの返答
2017年12月18日 23:02
こんばんは!!
コメありがとうです。私はうばざくらさんとフォレくんが心配で心配で。
さるちゃんと穂坂さんの知識量はすごいし、古いクルマでも営業さんの眼の前で大切にしてほしいと言えるところがすごいです。若い整備士さんもみんな古いクルマの修理ができますよね。きちんと先輩が面倒みてるんだあと思います。vivioになると結構「できる人がいない」と断られることが多いみたいですよ。
ねじ!!さるちゃん言いそう(笑)。意外に真面目で。
タイヤヒット怪我早く治るといいなあ。
本当にDラーでお会いしたいです。

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何シテル?   08/18 18:38
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