やっとT-Connecct開通

ハリアーも納車からもうすぐ1か月ですが、やっとT-Connectが開通しました。

何度もアプリにID登録を試みるも手続き中とかで全くつながらずの状態が続いてました。

しびれを切らしてサポートセンターに電話をするも、Dでの手続きが完了してません。

次にDに確認すると書類はセンターに出してありますが、通常よりも遅いですねとお気楽な回答。
今、どんな状態でいつ開通するのかの調査をする気配もなし。

それから1週間後に再度サポートセンターに電話をすると同じ回答でDでの手続きが完了していない。
Dの状況を連絡するとやっといろいろと調べてくれて、ハリアーの車体番号に複数のIDがあるため手続きが止まってることが判明。
センターから私の方からDに確認してくれと言われたので、さすがにキレてしまった。

センターからDに連絡をさせて、やっと理由がわかりました。

当初契約から改良型に再契約をした時にIDを2重登録したようで、IDが複数になってしまったみたいです。

完全にDのチョンボですが、こちらから問い合わせをしなかったら一生T-Connectは開通しなかったと思います。

Dの対応が本当に悪すぎ！